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售后咨询

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teddy3625:但是我购买的电信4G确实不能用3G卡,拿到门市问了也说是要用4G卡才行2014/10/22 17:19:51

回复:您好,建议您把爱机带到我们售后进行处理,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

lishiwen:我近期购买的手续电池容量发热,是什么原因2014/10/22 17:11:53

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是其他的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

teddy3625:请问 我买的双卡的 电信版的 但是我用电信3G卡手机却用不了 是什么原因?不是说支持电信3G的吗?2014/10/22 16:55:24

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Teddy:我买的双卡的电信4G版的,但是电信3G卡用不了?这是什么原因?2014/10/22 16:53:35

回复:您好,建议您把爱机带到我们售后进行处理,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

lishiwen:亲,我近期在三九手机购买了一部小米,电池易发热,不知是什么原因2014/10/22 16:41:06

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是其他的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

130****7585:两个手机在一起,都是联通,别人的好,我的信号不稳定,不怪手机2014/10/22 16:36:29

回复:您好,建议您把您的爱机带到我们售后进行处理,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

jackoin:前几天买的港版5S怎么不能发短信,也接收不到短信,怎么回事哦,要怎么样设置?2014/10/22 15:41:09

回复:您好,建议您更换电话卡测试一下,接发不了短信一般是电话卡的问题,手机上不需要设置,如果您换了电话卡仍然不能接法短信,建议您把您的爱机带到我们技术部帮您处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

139****6197:iPad怎么安装双微信2014/10/22 14:46:20

回复:您好,ipad不能安装两个微信的,感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:我想请问下我购买的手机昨天客服说给我发货了,可是到现在是什么快递,快递单号也没有一个,就让我保持电话畅通,我想打客服电话咨询下,也是一直没人接。2014/10/22 13:53:40

回复:您好,由于有时候拨打服务电话的顾客比较多,建议您多拨打几次,感谢您的关注,祝您生活愉快。

138****7744:你好,这款手环,售后是怎么做的? 谢谢!2014/10/22 13:41:25

回复:您好,您咨询的是哪一款手环?手环属于配件,在保修期内一般有问题是返厂更换的,详情您可以拨打我们的服务电话0871-68393939转配件进行咨询,感谢您的关注,祝您生活愉快。

w2345wd:我买了个蓝牙手表,怎么下蓝牙通知,急急2014/10/22 13:35:39

回复:您好,您咨询的是哪一款蓝牙手表,建议参阅一下您蓝牙手表的说明书或带到我们技术部帮您处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

139****9078:新买的红米Note移动4G增加版,空间还多,但装不上软件.怎么处理?2014/10/22 13:20:57

回复:您好,建议您把爱机带到我们技术部帮您处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

梦如画:你好HTC8088没有货了吗?我已经付款几天了2014/10/22 12:49:11

回复:您好,建议您拨打我们的服务电话0871-68393939,提供您的订单号进行查询,感谢您的关注,祝您生活愉快。

135****2243:请问我五月份买的手机,电池掉电很快,今天发现电池鼓起来了,能换电池吗?要多久才能换好?2014/10/22 12:40:11

回复:您好,由于每个品牌配件的保修期会有一些差别,建议您看一下您手机盒子里面的三包保修凭证,如在包换期内,我们将为您免费更换,建议您把爱机带到我们售后进行处理,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

liqiangzsq:刚买了两三就黑屏过两次!!?郁闷 接着就是玩游戏的时候玩着玩着就蓝屏了?!……这是什么情况啊,,心情很不爽耶!烦躁啊2014/10/22 12:19:04

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是其他的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

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