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售后咨询

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7777:我昨天在你们店买的盖世3回来后就一直显示系统更新要怎么办?2014/8/23 9:49:11

回复:您好,您可以选择更新然后再选着稍候进行关闭。也可以在设置-关于手机-自动更新 -取消勾选就可以了。感谢您的关注,祝您生活愉快!

szfby:请问这是32位,还是64位的硬件配置?2014/8/23 9:37:44

回复:您好,麻烦您一下机子的型号,我们为您查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

7777:在么?2014/8/23 9:37:41

回复:您好,很好抱歉让您久等了,请问有什么可以帮您?感谢您的关注,祝您生活愉快!

77777:昨天才买的盖世3总是提示系统更新怎么办?可以更新么?2014/8/23 9:31:46

回复:您好,您可以选择更新然后再选着稍候进行关闭。也可以在设置-关于手机-自动更新 -取消勾选就可以了。感谢您的关注,祝您生活愉快!

?    伊乆笑顔..:亲,3G版是可以插手机卡还是无线上网卡?2014/8/23 9:19:51

回复:您好,3G版的都会有一个卡槽,可以插电话卡进行上网,也可以连接WIFI进行上网。感谢您的关注,祝您生活愉快!

喜歡自由:我的手机怎么会在待机下发热。。2014/8/23 8:36:48

回复:您好,您可以先查看是否后台程序运行过多,比如第三方软件或者蓝牙、定位等服务是否开启,如果开启程序过多,会导致机子CPU一直处于运行状态,发热量也跟着上升了,耗电量也会有所增加,建议您及时关闭这些功能和软件。如果后台程序或服务均关闭,机子还是发热量过大,建议您带上您的机子到就近的三九手机网门店技术部由技术部工作人员为您处理。具体三九手机网店面地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,祝您生活愉快!

超越奇迹:你好,我今天收到昂达V975W货了,为什么我用了OTG线不能连接移动硬盘呢,2014/8/23 1:35:19

回复:您好,昂达V975W用OTG线正常只能连接U盘,移动硬盘都是连接电脑使用的,移动硬盘的话需要的供电的电流比较大,平板电脑可能带不动,所以可能无法使用。感谢您的关注,祝您生活愉快!

187****1230:iPhone4S的扩音器为什么只有有一边会响2014/8/23 1:21:30

回复:您好!iPhone4S为单扬声设计。手机正下方左侧为麦克风孔,右侧为扬声器出声孔。由于在设计时考虑到手机外形美观,故外观尺寸做成一样大小。但是如果堵住其中任何一个孔都是会影响手机送话或扬声器出声的哦!感谢您的关注,祝您生活愉快!

184****9156:HTC816t不知道是摔了一下还是刷机失败导致的,相机模糊不清,跟几万相素的山寨机似的!恢复出厂设置没用!2014/8/23 0:42:29

回复:您好,您可以对比一下同款机型,如果您的手机比其他同款手机拍照质量差的话并且您已恢复出厂设置,建议您将手机带到三九手机网售后进行检测处理。售后地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-18:00感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****2282:小米3,添加联系人是不是还有注册小米账号?怎么注册2014/8/23 0:03:26

回复:您好,请您登陆www.xiaomi.com,点击右上角的注册即可。感谢您的关注,祝您生活愉快!

ejf999:小米3系统的是稳定版好还是开发版好? 现在用稳定版就老是出问题2014/8/22 23:15:35

回复:您好,您好这两个版本都是差不多的开发只是多了开发者权限管理,您可以删除自带的系统软件,但是这样会容易导致系统崩溃,如果您的系统出问题了,您可以将手机带到三九手机网店面更新系统。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:请问,买的苹果4S手机怎么能查到是在这个网站买的呢2014/8/22 22:24:27

回复:您好,您可以登陆网站http://www.ch999.com/shouhou/shouhouInquire.aspx?type=zb进行查询,如果可以查到就是三九手机网买的,查不到的话需要购机凭证才能证明。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的iPhone5s因主板问题走售后渠道已经22天了。最快还要几天?2014/8/22 22:17:27

回复:您好,苹果手机主板问题走售后渠道需要30天左右的时间,您这个情况最快还需等待1个星期左右,这是只是大概的时间,具体时间还要根据苹果售后的处理进度。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:主板坏了换大约需要多久呢?2014/8/22 21:40:21

回复:您好,除了苹果索尼HTC手机需要返厂更换,其他品牌的手机可在三九手机网售后进行更换,如果主板配件库存充足的话,当天就可以更换好。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:三星s4主板坏了,自费修理需多久2014/8/22 21:00:09

回复:您好,建议您将爱机带到三九手机网售后服务中心检测维修,具体维修时间需要工程师检测后才能告知您; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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