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售后咨询

用户名:   

183****4774:电脑桌面出现(激活windows)这个怎么弄啊2017/3/26 17:47:55

回复:您好,您可以通过联系我们在线客服或者QQ客服给您发送一个激活工具进行激活。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****7984:昨天才换的钢化膜坏了,还能去重新换一张吗?2017/3/26 15:34:49

回复:您好,可以的,您带至店面处理即可, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****7011:昨天新买的麦芒5回去后发现不能快充,之前也是粗心,忘了关注这个问题了,可以换成其他机型吗2017/3/26 15:31:20

回复:您好,我们支持国家三包政策7天可退款15天可换机,如果您在使用过程中出现问题,您可将手机带至售后进行检测,电子产品的退换是需要经过比较复杂的检测过程的,如果有非人为质量问题,我们可以给您退换,没有质量问题就无法进行退换。感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****7984:亲,我的钢化膜3月3日在九机网贴的,坏了以后昨天我去换了一张。但是今天一早又坏了,还能换吗???2017/3/26 15:19:09

回复:您好,可以的。30天内无理由,无次数更换。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_2991824:在线分期是什么意思2017/3/26 14:43:38

回复:您好,https://www.9ji.com/article/Installment.aspx这个是关于分期的说明。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

180****5882:刚买的手机,返回键反应很慢。怎么处理?2017/3/26 14:38:34

回复:您好,您的手机出现这个问题有可能是系统版本的问题,建议您将手机带到三九手机网门店技术部为您进行升级系统,感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****6292:你好那个手机防丢是怎么回事2017/3/26 14:37:49

回复:您好,就是在手机上登录手机账户,手机丢失后可以在电脑上登录绑定的账户帮助用户在地图上找到丢失的设备、播放声音、显示信息、远程锁住设备、或者删除其中的所有数据。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

176****1014:那个抢购的钢化膜可以去店里贴嘛?2017/3/26 13:44:21

回复:您好,可以的,带至离您就近的九机网店面处理即可, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

139****1816:p9plus 才一个月就发现喇叭声音不好 去店铺说是音乐本身问题……换了个APP播放、下载还是一样……叫我来华为手机售后中心也是同样答复……我用别的手机同个APP下载、播放音质绝然不同……2017/3/26 13:42:10

回复:您好,我们只能以官方检测结果为准。如您实在不放心,请您将机子交由我们帮您送检华为售后,一切以检测结果为准。给您使用带来不便向您致歉。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

你最珍贵:5s会跳电,结果更换了电池还是会跳电。还充电时都会跳电了2017/3/26 13:09:56

回复:您好,建议您将设备带至九机网售后服务中心为您检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

duangling:还有一个问题不断的自动安装搜狗浏览器,酷我音乐盒,万年历2017/3/26 12:14:48

回复:您好,建议您亲临附近门店技术部进行处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

duangling:你好昨天我买了一个二手小米5手机一直被ROOT过了2017/3/26 12:13:39

回复:您好,小米手机刷了开发版的系统就开发ROOT权限了,刷稳定版系统可以关闭ROOT权限。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

184****6614:我的充电头换了能不能换?2017/3/26 8:54:26

回复:您好,建议您带上充电头亲临购买的门店进行处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

183****5752:我买的笔记本电脑刚刚开始的时候还可以,但是有一次更新的时候意外断电后来来启也没什么大的问题,只是在安装软件的时候有时候会自动重启,然后会变得非常卡,这是怎么回事啊????2017/3/25 23:48:35

回复:您好.根据您描述的情况,建议您带上电脑亲临门店进行重装系统的处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_2702177:小九电动车哪里去了?2017/3/25 22:44:16

回复:您好,非常抱歉,小九电动业务暂时下线了, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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