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回复：您好，我们支持国家三包政策7天可退款15天可换机，如果您在使用过程中出现问题，您可将手机带至售后进行检测，电子产品的退换是需要经过比较复杂的检测过程的，如果有非人为质量问题，我们可以给您退换，没有质量问题就无法进行退换。感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，您的手机出现这个问题有可能是系统故障引起的，建议您将手机带到三九手机网门店技术部为您进行软件处理，若软件处理之后故障依旧的，则您的手机可能是硬件的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站或致电0871-68393939查询。感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，现在电池都是采用的锂电池没有记忆效应，随用随充即可， 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，我这边获取不到您的信息，建议您拨打400-008-3939或0871-68393939进行咨询。 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，建议您将设备带至九机网售后服务中心为您检测处理；感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，由于机器需外送到行货售后进行处理，所以具体价格以行货报价为准，我们可为您代送处理。 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，您是需要查询序列号激活时间吗？ 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，我们的客服热线是400-008-3939或0871-68393939， 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，您的问题可能是系统软件导致，建议您备份资料后恢复出厂设置测试能否解决，如不能解决建议您将设备带至九机网售后服务中心为您检测处理；感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，建议您联系400-008-3939或0871-68393939进行处理， 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，建议您将设备带至九机网售后服务中心为您检测处理；感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，我们支持国家三包政策7天可退款15天可换机，如果您在使用过程中出现问题，您可将手机带至售后进行检测，充电器如果有非人为质量问题，我们可以给您更换新的，感谢您的关注，祝您生活愉快！
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