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回复：您好，建议您把系统更新成最新版本。然后进行测试。 如无法解决建议您亲临门店技术部处理。感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，有效期为11个月。购机后的30天保修到您手机保修截止。 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，无法找回密码。只能帮您清除密码，可以到店免费处理。 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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