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售后咨询

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182****0020:5s,前置摄像头跟听筒都不能用了,要多长时间修得起来?2017/2/28 18:17:27

回复:您好,您的问题建议您将设备带至九机网售后服务中心为您检测处理,具体时间以检测结果处理方式为准;感谢您的关注,祝您生活愉快!

sjnxz:我的mate8已经购买5个多月了,现在发现屏幕有几点漏光,可以找离我最近的九机网点免费维修吗?2017/2/28 17:51:42

回复:您好,建议您将设备带至九机网售后服务中心为您检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_2783004:我前几天在实体店买了一套oppor9的充电器,但是发来的充电头是ak775的,我在网上看的充电头是ak779i的,可以换一下吗?而且充电时充电头会有点发烫。2017/2/28 16:43:32

回复:您好,建议您拨打400-008-3939或0871-68393939进行处理,或者亲临购买门店进行处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

187****1304:办理68套餐必须要去门店吗2017/2/28 13:25:29

回复:您好,可以拨打400-008-3939或0871-68393939进行办理的。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_2944151:手机闪充用不了2017/2/28 12:34:29

回复:您好,建议您将设备和充电器带至九机网售后服务中心为您检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

九机用户:我是前年在三九买的iphone5只能用移动的卡,请问下能不能改成用电信sim卡?2017/2/28 11:23:28

回复:您好,iPhone 5标准版 不支持电信卡。支持电信卡需要电信版。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

147****9829:亲,请问手机买了一个月,充电器不能充电保修吗?2017/2/28 10:21:23

回复:您好,建议您将设备和充电器带至九机网售后服务中心为您检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

139****3206:手机你们那买的,已经有3年了,现在开机密码忘记了,你们可以免费服务吗2017/2/28 0:11:57

回复:您好,在我网购买的手机享受终生软件免费处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

151****0206:新买的iphone5s偶尔电话打不出去也接不了,重启又正常了?sim是去移动换的4G卡2017/2/27 21:09:39

回复:您好,您是新换的sim卡吗?如果是建议您亲临附近门店进行软件处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

137****3295:测试2017/2/27 11:38:10

回复:您好,请您详细描述您要咨询的问题;感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****0672:为什么我的小米5连不上WiFi2017/2/27 9:51:35

回复:您好,有没有什么提示? 感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****9664:我的华为p9屏幕摔碎了,可能内外屏都碎了,但不妨碍一切操作,在保修期,需要多少钱换屏幕?2017/2/27 0:29:13

回复:您好,人为损坏不在保修范围内。更换总成价格为420元。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

155****7795:我的苹果6想换一块电池你们可以上门取货吗2017/2/26 23:10:11

回复:您好,可以上门维修。建议您拨打400-008-3939或0871-68393939进行预约。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****5726:新买的iphone7发生死机2017/2/26 21:15:01

回复:您好,您指的是操作死机还是运行什么软件死机? 感谢您的关注,祝您生活愉快!

151****0899:怎么确认收货2017/2/26 17:53:25

回复:您好,您收到货后,等系统自动收货即可。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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