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售后咨询

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135****4795:听别人说三九改九机网,是因为卖了假货。才改的。现在卖的是正品吗,如何查询手机真假?2017/1/8 0:24:49

回复:您好,无论是三九网还是九机网都从未销售过假货,我公司从建立以来一直销售的都是全新正品手机,支持全国联保,假一赔十,您可放心购买。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

九机用户:苹果5S 没信号,一直是处于正在搜索状态,是基带的问题吗,维修的话要多少钱?2017/1/7 21:52:25

回复:您好,需要您将手机带至售后检测才能确认故障,确认以后才能给您进行报价维修。 感谢您的关注,祝您生活愉快

九机用户:苹果5S没信号,一直是 正在搜索 的状态。2017/1/7 21:49:57

回复:您好,您的这个情况可能是基带损坏了,建议您带着九机网售后进行检测确认, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

158****4464:iPhone7 plus 虚拟键只能划到半屏 不能划到顶2017/1/7 18:19:57

回复:您好,您的这个情况属于系统原因,您可以将手机带至九机网店面进行刷机处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

150****1400:买的手机小米5.好几天了不到2017/1/7 18:14:09

回复:您好,麻烦您提供您的订单号我们为您查询状态。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****3331:我想买个一千左右的平板2017/1/7 17:42:51

回复:您好,http://www.9ji.com/list/21-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-1_1000-1999.html这些都是1000-1999的平板电脑, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****6642:怎么还不发货啊2017/1/7 16:29:36

回复:您好,麻烦您提供一下手机号或者单号为您进行查询。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****8626:你好,我上个月买了一台小米not3贴了你们的钢化膜,现在膜坏了,之前说了坏了可以换是吗2017/1/7 12:02:30

回复:您好,建议您带到店面重新贴即可;感谢您的关注,祝您生活愉快!

amull1982:我的苹果6PLUS感觉是系统出问题了,昨天系统自己黑屏了,折腾几次重启后能用了,今天居然直接屏幕不显示了,怎么办?2017/1/7 10:40:46

回复:您好,建议您同时按住电源键+HOME键强制重启试试,若问题依旧,建议您带到店面处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****4553:文山市小米5s/p一台现货都没有吗?2017/1/7 10:12:36

回复:您好,是的,现在暂时没有,需要您提前预订;感谢您的关注,祝您生活愉快!

ttxswan:vivo x9系统提示升级,要不要升级?谢谢2017/1/7 9:50:45

回复:您好,可以的,不过建议您备份好手机重要资料,以免升级失败不开机导致资料丢失;感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****0601:我的7在南亚店买的,不到十五天有问题,是拿到天音科技维修吗2017/1/7 9:45:41

回复:您好,可以带到苹果天音售后检测的;感谢您的关注,祝您生活愉快!

守护爱恋:你好 请问你们九机网有vivo x7plus原装充电器嘛2017/1/7 8:48:59

回复:您好,没有原装充电器,只有品牌的,建议您可以到店选购;感谢您的关注,祝您生活愉快!

真真假假:为什么买手机时购物明细单上有送的高清膜而我却没有收到呢2017/1/6 23:54:11

回复:您好,请问您在购机的时候是否已经贴了?如果没有,您可以到店免费贴高清膜;感谢您的关注,祝您生活愉快!

188****0664:请问这手机有手电筒不2017/1/6 21:51:03

回复:您好,请提供具体的型号为您解答;感谢您的关注,祝您生活愉快!

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