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售后咨询

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那个风的手机:包装和配件丢失怎么办2016/10/11 17:06:38

回复:您好,建议您带到售后处理,配件不齐全会有相应折价;感谢您的关注,祝您生活愉快!

153****7166:N7召回,手机划痕怎么说2016/10/11 16:39:45

回复:您好,建议您带到售后处理,有相应的退款条例;感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****5112:我的note7盒子没了,耳机充电器都还在,怎么退2016/10/11 16:30:13

回复:您好,可以退,但是会有折价;感谢您的关注,祝您生活愉快!

183****1617:您好我想查询我的手机在内个金融做的分期2016/10/11 15:49:53

回复:您好,建议您拨打九机网客服热线0871-68393939查询;感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****0596:可以退note7了吗2016/10/11 15:09:04

回复:您好,您可以带到距离您最近的店面办理退款或者更换其他机型,九机网店面分布详情:http://www.9ji.com/ch999shop/关于三星电子今日宣布全球召回三星Galaxy NOTE 7手机,为了您的安全建议您做好资料转移或备份,停止使用该手机,尽快将手机带至九机网售后服务中心为您进行全额退款,退款时请带齐您的包装和配件;感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****6003:去哪个门店退note7?2016/10/11 15:04:40

回复:您好,您可以带到距离您最近的店面办理退款或者更换其他机型,九机网店面分布详情:http://www.9ji.com/ch999shop/关于三星电子今日宣布全球召回三星Galaxy NOTE 7手机,为了您的安全建议您做好资料转移或备份,停止使用该手机,尽快将手机带至九机网售后服务中心为您进行全额退款,退款时请带齐您的包装和配件;感谢您的关注,祝您生活愉快!

186****1223:Note7直接拿到买手机的网点就可以了吗?还是要拿到昆明才可以?2016/10/11 15:02:01

回复:您好,您可以带到距离您最近的店面办理退款或者更换其他机型,九机网店面分布详情:http://www.9ji.com/ch999shop/关于三星电子今日宣布全球召回三星Galaxy NOTE 7手机,为了您的安全建议您做好资料转移或备份,停止使用该手机,尽快将手机带至九机网售后服务中心为您进行全额退款,退款时请带齐您的包装和配件;感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****6003:note7去哪里退?是在哪里买的去哪里退吗?2016/10/11 15:01:17

回复:您好,您可以带到距离您最近的店面办理退款或者更换其他机型,九机网店面分布详情:http://www.9ji.com/ch999shop/关于三星电子今日宣布全球召回三星Galaxy NOTE 7手机,为了您的安全建议您做好资料转移或备份,停止使用该手机,尽快将手机带至九机网售后服务中心为您进行全额退款,退款时请带齐您的包装和配件;感谢您的关注,祝您生活愉快!

那一眸的风情:你好,我买的二手优品到店自取是什么时候去店里能拿到机子?2016/10/11 14:29:19

回复:您好,去之前您可以拨打客服热线确定时间;感谢您的关注,祝您生活愉快!

155****9130:note是要召回了吗2016/10/11 14:11:25

回复:您好,三星电子今日宣布全球召回三星Galaxy NOTE 7手机,为了您的安全建议您做好资料转移或备份,停止使用该手机,尽快将手机带至九机网售后服务中心为您进行全额退款,退款时请带齐您的包装和配件;感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****0808:你好2016/10/11 13:58:41

回复:您好,请您详细描述您需要咨询的问题。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****1748:请问我上月购的note7在召回嘛?2016/10/11 13:41:58

回复:您好,三星电子今日宣布全球召回三星Galaxy NOTE 7手机,为了您的安全建议您做好资料转移或备份,停止使用该手机,尽快将手机带至九机网售后服务中心为您进行全额退款,退款时请带齐您的包装和配件;感谢您的关注,祝您生活愉快!

187****9170:我的快递单,从2号晚上下单受到延误一直到3号凌晨,后6号都没有发货,给了一个八折优惠,重新下了一个订单,6号当天,今天都11号了,打了重庆这边的客服说不清楚,要我问总部,打总人工,也多次拨打不进人工接听,登记了不下6-7次的人工回复,也不见有人回复,到底是使用了你们这个八折优惠的后果吗?前前后后都快10天了,这个单都收不到,也查询不到,到底还要我们消费者怎么样做?2016/10/11 12:37:08

回复:您好,很抱歉给您带来不便,我们会与相关部门对接后联系您;感谢您的关注,祝您生活愉快!

150****8288:三星Note7全球停用,那这手机还能用吗2016/10/11 11:34:31

回复:您好,三星电子今日宣布全球召回三星Galaxy NOTE 7手机,为了您的安全建议您做好资料转移或备份,停止使用该手机,尽快将手机带至九机网售后服务中心为您进行全额退款,退款时请带齐您的包装和配件;感谢您的关注,祝您生活愉快!

987750293:2015年买的手机,现在出现屏幕发黄现象,虽要维修吗2016/10/11 9:02:17

回复:您好,您的问题建议您将设备带至九机网售后服务中心为您检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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