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售后咨询

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151****2021:你好,我刚刚买了一加3三天,可是手机屏幕被我摔碎了,可以保修吗?如果不可以,可以出钱换屏幕吗?2016/8/13 21:32:16

回复:您好,非常抱歉,您的这个情况是属于人为损坏的,无法享受保修。需要付费维修,您好,更换一加手机3的显示屏报价为900元,您可将爱机带到就近的九机手机网售后进行处理。相关报价您可登录您可登录http://www.9ji.com/shouhou/PartsSearch.aspx查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体九机手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****7219:在昆明三九手机网配送的电话可以在嵩明县退换维修吗2016/8/13 19:45:56

回复:您好,可以的,您在九机网购买的手机可以在任意一个门店享受售后服务。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****7219:才刚买没多久的手机,听筒没声音,指纹解锁也不起效了,2016/8/13 19:42:42

回复:您好,您的手机出现此类故障有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的九机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是硬件的问题。若您已经做过软件处理且故障依旧,我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理,有质量问一年内可以免费保修。具体九机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,预祝您生活愉快!

qq_2516966:安卓手机换个充电接口要多少钱2016/8/13 19:33:15

回复:您好,请问您的是什么机型?您可以登录http://www.9ji.com/shouhou/PartsSearch.aspx输入型号进行查询。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_2516492:没有18岁不可以分期付款吗?16岁不行吗?2016/8/13 17:03:46

回复:您好,社会人士分期必须要年满18周岁,否者是无法办理分期的。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****7182:我的手机四月买的!还购买过维修延期!现在背面不小心被我磕裂了,能不能免费维修。2016/8/13 11:53:23

回复:您好,如果机身磕痕严重是无法进行保修的,您的机身已经人为导致磕裂是无法保修的。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

152****6702:我昨天新买的手机,今天发现手机屏幕侧边有个小的缺点 这该怎么办。2016/8/13 9:31:10

回复:您好,您的问题建议您将设备带至九机网售后服务中心为您处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

152****6702:你好 我昨天提的手机 昨天没发现 现在发现手机的屏幕侧边有个缺点2016/8/13 9:26:15

回复:您好,您的问题建议您将设备带至九机网售后服务中心为您处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

ynhongxi:我的id被盗了,验证邮箱又收不到验证信息,安全问题也被改了怎么办2016/8/13 9:18:10

回复:您好,您的问题建议您致电苹果客服电话400-666-8800申请解锁手机;感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****2084:华为MT7屏幕和触摸屏损坏维修费用多少钱?2016/8/13 4:43:27

回复:您好,华为MATE7屏幕总成维修报价是550元;感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****7570:电脑才买了7个月,也不经常使用就不出声了,是质量问题吗?怎么修2016/8/12 22:58:30

回复:您好,您的问题可能是系统软件导致,建议您将设备带至九机网任意店面技术区为您处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****7570:电脑才买了7个月也不经常使用,就不出声了~2016/8/12 22:57:19

回复:您好,您的问题可能是系统软件导致,建议您将设备带至九机网任意店面技术区为您处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

zxeboy81:我想问下华为mate8屏幕多少钱?2016/8/12 21:22:51

回复:您好,很抱歉,暂时查询不到该维修配件,建议您将设备带至九机网售后服务中心为您处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

155****8470:我的三星S7edge才买的,更新之后为什么没有samsung pay?而且……为什么同款手机显示为Wlan而我的是Wi-fi?比较紧急,一样尽快回答2016/8/12 19:45:03

回复:您好,很抱歉,您的问题可能是系统软件导致,建议您备份资料后恢复出厂设置测试能否解决,如不能解决建议您将设备带至九机网任意店面技术区由技术人员帮您处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

158****4246:电话线可以用么2016/8/12 14:25:51

回复:您好,请您详细描述您要咨询的问题;感谢您的关注,祝您生活愉快!

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