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售后咨询

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187****9047:我在三九网上买的手机华为畅享5s 开视频 会 一会黑 一会白 是怎么回事?2016/6/16 9:19:58

回复:您好,很抱歉,您的问题可能是系统软件导致,建议您备份重要资料后执行恢复出厂设置测试能否解决,如不能解决建议您将设备带至九机网售后服务中心为您检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****8231:你好,我想问一下SE可以升级版本了吗?要怎么升2016/6/16 7:06:41

回复:您好,您可以在您手机的设置-系统更新-检查更新到新版本;感谢您的关注,祝您生活愉快!

187****9047:你好 我的手机 开视频的时候 一会黑 一会白 是怎么回事?好像在更新系统前没有2016/6/15 23:56:39

回复:您好,很抱歉,您的问题可能是系统软件导致,建议您备份重要资料后执行恢复出厂设置测试能否解决,如不能解决建议您将设备带至九机网售后服务中心为您检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****9457:你好请问一下我昨天买了个手机现在想换成其实牌子的可以不2016/6/15 20:24:11

回复:您好,很抱歉,您的问题不符合换机条件,手机存在非人为硬件故障才能申请换机;感谢您的关注,祝您生活愉快!

131****4468:昨天刚买的手机,屏幕中心有35厘米的液态瘢痕,请问是怎么回事2016/6/15 20:00:02

回复:您好,很抱歉,您的问题建议您查看是否是手机贴膜导致,如不能解决建议您将设备带至九机网售后服务中心为您检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

90后心结:你好,请问我的苹果mini2可以拿来你们那里越狱吗?2016/6/15 18:38:01

回复:您好,很抱歉,目前无法越狱我们不能提供越狱服务;感谢您的关注,祝您生活愉快!

90后心结:请问苹果mini2你们可以帮忙越狱吗?2016/6/15 17:47:36

回复:您好,很抱歉,目前无法越狱我们不能提供越狱服务;感谢您的关注,祝您生活愉快!

七色花小玲:你好,我想请问我手机被锁了,我能拿来解锁吗?2016/6/15 17:19:22

回复:您好,建议您可以带到店面看能否尝试解锁;感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****4599:15年12月在你们店买的not4你们回收吗?想换个内存大点的手机了。2016/6/15 16:37:41

回复:您好,可以的,建议您到店处理即可; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****4599:可以用旧手机置换新机吗?2016/6/15 16:34:43

回复:您好,可以的,建议您到店处理即可;感谢您的关注,祝您生活愉快!

183****4350:我已经下订单了,我选的是银行转账,可不可以刷卡,什么时候能送到2016/6/15 14:47:34

回复:您好,昆明市区是三小时极速达,可以送货的;感谢您的关注,祝您生活愉快!

次猿:充电器放在箱子里托运时被大雨淋湿了,回来后没发现就给手机充电,结果没充进,就马上拔了,发现充电器特别热,里面还有水,这种现在还能用吗?2016/6/15 13:15:04

回复:您好,里面还有水,建议您别用了,建议您重新更换一个;感谢您的关注,祝您生活愉快!

183****5631:请问为什么用闪充的充电器充不上电,用普通充电器又可以充2016/6/15 10:10:45

回复:您好,可能是充电器出问题了,建议您可以更换其它的闪充充电器测试;感谢您的关注,祝您生活愉快!

188****2202:你们店在广东珠海市有门店吗?2016/6/15 8:41:39

回复:您好,很抱歉目前暂时没有;感谢您的关注,祝您生活愉快!

小圆圆328:亲,14年12月在你家买的苹果6Plus,你们回收么,因为想换个手机2016/6/14 23:17:48

回复:您好,回收的,建议您带到店面处理即可;感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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