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售后咨询

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188****1078:你好,想问一下小米笔记本突然就没有声音 ,视频,音乐都没有,插上耳机也没有声音,是什么情况2018/1/19 22:22:51

回复:您好,您的问题可能是系统软件导致,建议您备份资料后重置系统能否解决,具体方法您可以参考:https://jingyan.baidu.com/article/363872eccbe02a6e4ba16f86.html如不能解决建议您将设备带至九机网售后服务中心为您检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****5993:如果在你们店更换苹果手机电池的话,换新电池是原装的吗?2018/1/19 22:22:28

回复:您好,我们更换的电池是高品质原厂电池,并非原装电池,目前市面上暂无原装电池配件更换。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****8285:九机白条如何使用?有利率吗?2018/1/19 20:42:46

回复:您好,以下是关于九机白条的相关说明:https://www.9ji.com/help/12905.html 感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****6821:前几天买了一部6S64G的,刚收到快递,然后充了电,百分之74电量,玩了10多分钟游戏,一下了就剩下13电量,这是什么原因2018/1/19 16:49:33

回复:您好,您的问题可能是系统软件导致,建议您备份资料后恢复出厂设置测试能否解决,如不能解决建议您将设备带至九机网售后服务中心为您检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

wx_3530549:外省可以交易?2018/1/19 16:11:29

回复:您好,请您详细描述您要咨询的问题;感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****8014:我用的是oppo411,从昨天到今天一直网络,信号都不好,进网页都进不去,打电话直接是卡的,机子是3个月前买的!这个怎么办2018/1/19 15:28:52

回复:您好,您的问题可能是系统软件导致,建议您备份资料后恢复出厂设置测试能否解决,如不能解决建议您将设备带至九机网售后服务中心为您检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****8269:vivox7Plus屏幕多少钱2018/1/19 14:38:24

回复:您好,很抱歉,暂时没有该机型的维修价格。具体建议您将设备带至您就近的九机网门店为您检测处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

188****7555:99元的延保包括哪些内容?2018/1/19 14:22:56

回复:您好,延长保修是指您的手机过了厂家的一年保修期后再额外给您延长一年的保修期。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:你好,mini3的屏幕是高仿的吗?2018/1/19 13:58:39

回复:您好,请您详细描述您要咨询的问题;感谢您的关注,祝您生活愉快!

183****3737:我的充电宝啥时到2018/1/19 13:50:09

回复:您好,很抱歉,您的问题请您联系我们的客服电话400-008-3939或0871-68393939咨询。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

151****5563:我的pay支付里面的银行卡今天不小心删除了 现在添加不上请问怎么处理2018/1/19 12:06:48

回复:您好,您的问题可能是系统软件导致,建议您备份资料后恢复出厂设置测试能否解决,如不能解决建议您将设备带至九机网门店技术区为您处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****5141:九机白条怎么申请2018/1/19 12:03:24

回复:您好,以下是关于九机白条的相关说明:https://www.9ji.com/help/12905.html 感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****4846:请问我的iphone6能从11.1.2恢复至10.3.3的系统版本吗?2018/1/19 10:36:31

回复:您好,很抱歉,目前不支持降级恢复系统。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

137****1844:手机刚买没七天无质量问题能退货吗?2018/1/19 1:58:01

回复:您好,很抱歉,七天无理由退换货仅仅针对您在网上购买由快递送货上门的机型;苹果等存在激活机制的设备不支持七天无理由退换货。您可以在此页面了解:https://www.9ji.com/news/12492.html 感谢您的关注,祝您生活愉快!

184****2560:前几天买的苹果6掉水里面了,开机都来不了,还能修吗???2018/1/18 23:29:47

回复:您好,您的问题建议您将设备带至九机网售后服务中心为您检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

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