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售后咨询

用户名:   

184****5759:半个月前买的金立s6为什么有时候通话时听不到别人的声音?2016/4/17 22:42:20

回复:您好,此问题建议您先备份手机上的重要数据,然后在设置里找到重置选项,把系统恢复出厂设置试一下,若恢复后问题依旧。建议您带着机子到就近一家三九网由技术员为您处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

150****6330:米4换个屏幕切片多少钱2016/4/17 21:22:57

回复:您好,小米4更换屏幕是需要更换屏幕总成的,价格560元。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

lizhangzhi:刚买没几天6s底部控制中心拉不出来?什么情况?手机问题还是?2016/4/17 21:05:02

回复:您好,此问题可能是系统不问题导致,您可以尝试重启,或是打开设置-通用-还原-还原所有设置试一下,若以上操作无法解决您的问题,建议您带着机子到就近一家三九网店面由技术员为您处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

187****7941:一个多月前买的华为荣耀5X扬声器只有一边可发声,保修吗?2016/4/17 14:12:15

回复:您好,这款手机是单喇叭的哦,从对称美学外观角度设计出发,厂家将麦克风孔也设计成了多孔的形状,跟喇叭的多孔形状一致,并非是双喇叭,给您造成误解还请谅解。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****4713:你好 我买了华为mate8半个月了 我不想用了 全部都是好的 我想换个手机 你们回收多少钱2016/4/17 13:26:24

回复:您好,您可以登陆http://huishou.ch999.com/自行估价,您也可以带着机子到任意一家三九门店进行估价。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

187****7941:我前两个月买了华为荣耀5X扬声器只有一边可以用保修么?2016/4/17 12:24:47

回复:您好,这款手机是单喇叭的哦,从对称美学外观角度设计出发,厂家将麦克风孔也设计成了多孔的形状,跟喇叭的多孔形状一致,并非是双喇叭,给您造成误解还请谅解。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

75878099:6的摄像头镜片坏了,多少钱,能不能换成6s的?2016/4/17 11:27:07

回复:您好,iPhone6更换后置摄像头价格为140元。一般来说,iPhone6iPhone6s配件是无法通用的,具体情况建议您到三九售后咨询处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

151****0901:你好,6P的屏幕不亮了,但是可以接听电话,请问什么问题?早上用着用着就这样了2016/4/17 8:26:56

回复:您好,您可以尝试按住HOME键+电源键10秒左右强制重启看看是否可以点亮屏幕,如果屏幕还是一直黑屏,则可能是屏幕坏了,需要带至售后维修进行检测, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

189****9888:昨天中午刚买的狼牙耳机随时闪退我想退换货?应该怎么办理2016/4/17 0:57:44

回复:您好,您的这个情况可以将耳机带至三九网店面进行处理,如果有质量问题是可以退换的, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

130****9181:金立S7换充电接头要多少钱2016/4/16 23:58:39

回复:您好,这边无法查询到原装充电器接头价格。您可以使用普通安卓智能机充电接头进行充电,一般来说都是可以通用的。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

158****9475:20天前买的6P,发现扬声器坏,能换吗?2016/4/16 15:51:41

回复:您好,不好意思已经过了包换期了,不能更换的。建议您带机子到就近九机网售后检测处理,感谢您的关注,祝您生活愉快!

139****9882:上周六买的魅蓝metal屏幕碎了,可以换货吗2016/4/16 13:16:46

回复:您好,无法换货的,屏幕摔碎属于认为导致,无法享受保修的,感谢您的关注,祝您生活愉快!

陈meimei:你好,客服。我预约的手机已经到了。然后收到的短信当中附有我在自己预约处下单就免20。可是我都要付款了。金额也没变阿。我在哪里可以抵扣2016/4/16 12:20:30

回复:您好,您可以致电0871-68393939处理,感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****6934:苹果se屏幕什么问题2016/4/16 10:57:20

回复:您好,请问有什么可以帮您的,感谢您的关注,祝您生活愉快!

189****2573:有没有发票2016/4/16 10:24:23

回复:您好,有的,感谢您的关注,祝您生活愉快!

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