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售后咨询

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133****4959:我钢化膜的全屏一个月可以免费重贴吗2016/1/20 18:07:33

回复:您好,请问您是需要重新贴现在的膜,还是需要重新购买膜来贴?

133****4959:如果要完好是不是要换屏幕2016/1/20 16:01:41

回复:您好,屏幕有磨损是无法修复的,只能进换屏环评处理,您的这个情况是不在保修范围内的,换屏的话需要付费更换。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

133****4959:屏幕一个月不到就有轻微的损坏可以怎样处理2016/1/20 15:58:42

回复:您好,屏幕有磨损是无法修复的,只能进换屏环评处理,您的这个情况是不在保修范围内的,换屏的话需要付费更换。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

186****4317:您好,请问5S可以分期付款么需要什么手续,深空灰还有货么2016/1/20 15:08:46

回复:您好,建议您进入http://www.ch999.com/help/fenqifukuan.aspx详细了解分期付款详情;感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****2273:为什么我的手机QQ照相第一次照的第二次是黑屏的2016/1/20 12:50:55

回复:您好,您的手机出现此类故障有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是硬件的问题。若您已经做过软件处理且故障依旧,我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,预祝您生活愉快!

135****2273:为什么我的手机QQ照相第一次照的第二次是黑屏的2016/1/20 12:50:55

回复:您好,您的手机出现此类故障有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是硬件的问题。若您已经做过软件处理且故障依旧,我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,预祝您生活愉快!

151****2095:你好^_^,我刚买的ipad air 登陆QQ 以后显示为ipad4,能给我个说法吗?2016/1/20 10:06:36

回复:您好,这个可能是QQ客户端的显示问题,所以未显示iPad Air,您也可以咨询腾讯客服,如果您对我们的产品有疑问,您可以将机子带至苹果售后进行鉴定。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

183****9293:我的手机修了以后,现在用视频有时候还会有接触不良的情况2016/1/19 22:20:05

回复:您好,请详细描述问题及故障,感谢您的关注,祝您生活愉快!

琴琴212121:为什么我的手机没电了充起电还是开不了机2016/1/19 21:15:16

回复:您好,请问您使用的是什么手机?如果电量耗得太干线充是无法充进电的,如果您的手机是可拆卸电池,您可以用万能充激活电池,如果是内置电池,您需要把手机带到三九售后激活电池,售后地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,祝您生活愉快!

186****4178:在你们网买的6s连接免费网络需要手机号码验证.可是为什么键盘点不出来呢2016/1/19 17:49:38

回复:您好,建议您还原键盘字典,感谢您的关注,祝您生活愉快!

134****9997:听筒有噪音是否需要更换2016/1/19 17:06:26

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是听筒的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

453046140:xixox5pro玻璃后盖要多少钱?2016/1/19 14:30:41

回复:您好,更换Vivo x5pro后盖报价为80元,您可将爱机带到就近的三九手机网售后进行处理。相关报价您可登录您可登录http://www.ch999.com/shouhou/查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****3807:你好,我在你们店里买的iPhone6s可以帮我的手机重新激活一下吗?2016/1/19 12:34:57

回复:您好,可以的。建议您带着机子到就近一家店面由技术员为您激活即可。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****5159:新买的iPhone6如何充电2016/1/19 10:42:31

回复:您好,如今的智能手机采用的是锂电池标准,可随用随充,首次充电无需充满12小时。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

ly182****1886:请问一下vivox5l换屏幕要多少钱2016/1/19 10:35:02

回复:您好,vivo X5L更换显示总裁价格为550元。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

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