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售后咨询

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139****0936:小米4已买碎屏保,保修期内换屏需多少钱?2015/12/5 19:42:40

回复:您好,小米4更换屏幕报价470元,如果您购买了意外保,第一次使用的话,更换屏幕只用出10%的费用,也就是47元, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

139****0936:小米4购买碎屏保换屏需要多少钱?2015/12/5 19:08:43

回复:您好,小米4更换屏幕报价470元,如果您购买了意外保,第一次使用的话,更换屏幕只用出10%的费用,也就是47元, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_2038018:iPhone6可以换iPhone6s2015/12/5 18:13:39

回复:您好,iPhone6可以回收置换6s的,您可以将机子带到任意三九门店,由专门的评估师进行检测评估,之后给你报价,如果您对报价满意,可以回收或者补差价换6s, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

花玫瑰:iPhone6可以换iPhone6s吗?2015/12/5 18:04:02

回复:您好,iPhone6可以回收置换6s的,您可以将机子带到任意三九门店,由专门的评估师进行检测评估,之后给你报价,如果您对报价满意,可以回收或者补差价换6s, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

186****5593:6P能升级吗2015/12/5 18:03:12

回复:您好,请问您需要咨询哪方面的升级呢?

133****2605:我的贴膜怎么还不到,不是三小时送达么?2015/12/5 17:58:14

回复:您好,建议您拨打三九网客服热线0871-68393939处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

maorili:5s港版手机刚开始是一插上电源充电没多久就会出现蓝屏,要过一会通过强制重启才可以开机,后来直接是不充电,正常使用就会出现上述反应,也不光是蓝屏,连黑屏、绿屏都出现了。请问这种状况会是出现在哪里呢?2015/12/5 16:56:14

回复:您好,真对您的情况,建议您将机子带到三九门店进行检测,如果店面无法检测的,会将机子留下后返回售后或厂家检测维修, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****0705:在你们店里买的苹果6,才买了一个月,我嫌容量小想换个容量大的,可以回收换个吗2015/12/5 15:43:02

回复:您好,可以的,您可以将机子带到任意三九门店,由专门的评估师对您的机子进行检测评估后给您报价,如果您对价格满意,可以回收或者补差价换机, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****0705:我在你们这里买的苹果6才买了一个月,我嫌容量小想换个容量大的,你们回收吗2015/12/5 14:58:20

回复:您好,可以的,您可以将机子带到任意三九门店,由专门的评估师对您的机子进行检测评估后给您报价,如果您对价格满意,可以回收或者补差价换机, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

151****7986:手机中病毒,需要从做系统2015/12/5 13:08:37

回复:您好,可以的,您将手机带至就近的三九网店面交由技术员处理即可。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****6850:小米平板2 64g 金色,到货了吗?2015/12/5 10:51:31

回复:您好,很抱歉没能帮到您,销售类咨询,您可以致电0871-68393939进行咨询, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****5248:社会人士分期付款手机,非要打父母的电话和联系方式吗?2015/12/5 9:45:27

回复:您好,社会人士满18周岁(有固定收入中国公民)购买800元以上10000元以下的商品可以带上身份证+银行卡到店面办理分期,当天进店,现场办理,1小时即可带走爱机。80%以上通过率。 (成人分期金额:4000元内“0”首付,4000元以上首付20%. 学生分期金额:4000元内“0”首付,4000元以上首付10%)。更多详细情况您可以查看网站:http://www.ch999.com/help/fenqifukuan.aspx 普惠快信客服热线:028-6918 4082

159****2318:请问魅族四数据线输入电流有多大?2015/12/5 9:38:02

回复:您好,输入的电流不是由数据线决定的,而是由充电头决定的,正常情况下为1A左右。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_1929787:想问下 为什么打电话时会自动挂断 并提示呼叫失败 是什么原因?2015/12/5 0:18:46

回复:您好,根据您的描述,可能是信号不好或者sim卡老化,如果都排除的话,您可以尝试备份资料,还原出厂设置再次测试,如果故障依旧,您可以将机子带到三九门店进行检测维修, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_1929787:想问下 为什么打电话时会自动挂断 并提示呼叫失败 是什么原因?2015/12/5 0:18:46

回复:您好,建议您备份手机重要资料,然后将手机恢复出厂设置测试,若问题依旧,建议您带到就近的三九网售后服务中心检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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