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售后咨询

用户名:   

182****7822:为啥我在你们店里买的oppor7钢化膜有问题呀,没前摄像头孔跟感应孔,只有那条散热孔2015/11/28 10:37:04

回复:您好,建议您可以到店咨询处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

151****3794:你好,刚买半个月的三星note4三星不好想换款美图手机m4可以换吗2015/11/28 10:25:25

回复:您好,我们支持国家三包政策7天可退款15天可换机,如果您在使用过程中出现问题,您可将手机带至售后进行检测,电子产品的退换是需要经过比较复杂的检测过程的,非常抱歉,如果没有质量问题是无法进行退换,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

186****3998:我买的手机内存可以扩展没2015/11/28 10:00:52

回复:您好,请问您购买的是什么机型呢?

唐小兵987654321:请问一下,我在你网买的联想s436电脑开机太慢和打开网页也慢是为什么,开机要差不多3分钟2015/11/28 9:52:55

回复:您好,您的手机出现此类故障大多都是系统故障引起的,您可尝试卸载浏览器重新安装,如果故障依旧建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,具体三九手机网门店可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,预祝您生活愉快!

150****2958:三星s5 G9008V换屏是多少钱2015/11/28 9:37:08

回复:您好,更换三星G9008V Galaxy S5 显示屏总成为800元,您可将爱机带到就近的三九手机网售后进行处理。相关报价您可登录您可登录http://www.ch999.com/shouhou/查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****5018:小米4修屏幕多少钱2015/11/28 8:43:16

回复:您好,更换小米4显示屏总成为470元,您可将爱机带到就近的三九手机网售后进行处理。相关报价您可登录您可登录http://www.ch999.com/shouhou/查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

187****5386:为什么iphone6或6s怎么没有双4G了2015/11/28 7:49:12

回复:您好,您在搜索栏内搜索“iphone6 双4G”即可, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

yzc1539:你好2015/11/28 1:33:00

回复:您好,请问有什么可以帮到您的?

187****4356:移动合约机合约期是多少?2015/11/28 1:03:43

回复:您好,我们的移动套餐有不同的合约期,具体您可以咨询我们的QQ客服或者致电0871-68393939咨询, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

yzc1539:请问我想分期 付款魅族x5 能不能帮我先发下来 然后我在开拿2015/11/28 0:54:08

回复:您好,分期是需要持本人身份证到店面进行办理的,货到付款的话只支持刷卡或者付现金。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq3015738:手机触摸屏大概多少钱 只是触摸屏2015/11/28 0:35:34

回复:您好,请问您的手机是什么型号呢?

32号、做迄丐:既然是苹果手机为什么不能在苹果售后维修?2015/11/28 0:19:02

回复:您好,国行的都可以在苹果售后进行保修的,而双4G版的销往地是香港,只能在店面享受一年质保。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

134****7278:请问你网销售的华为荣耀畅玩5x是正品行货吗??2015/11/27 23:38:25

回复:您好,三九网所销售的机子全都是正品行货,支持全国联保,支持7天包退15天包换一年保修,请您放心购买。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

134****7278:管理员你好请问怎样取消订单?2015/11/27 23:15:27

回复:您好,在我们官网顶部找到(我的订单),点击用手机号进行登录,登录成功后就会显示您之前下的单,点击订单详情就选择取消订单了。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

愚人:近期想买6s,想问问:听说iPhone6s Plus 16G双4G版的包装是64G的,为什么这样?是否是开机使用过的?质量如何保障?能保证不是返修机吗?2015/11/27 23:13:26

回复:您好,因双4G版的销往地是香港,属于境外机器,进货时我们需要抽检,所以无法保证盒子和手机的统一,但是机子都是保证全新正品,和国行一样享受一年的质保,不同的是国行可以全国联保,而双4G版只能在三九网进行保修。如果您对保修比较在意,建议您选购国行版。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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