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售后咨询

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138****1361:你好,刚买的6splus被偷了,你们有什么办法找回吗?2015/11/3 19:08:28

回复:您好,很抱歉不能帮到您,建议您可以寻求警方帮助;感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****1361:刚买的苹果6splus被偷了,你们有没有什么办法可以找回?2015/11/3 19:00:41

回复:您好,很抱歉没有办法帮到您,建议您可以寻求警方帮助;感谢您的关注,祝您生活愉快!

186****8782:为什么付了款上面显示未付款呢?2015/11/3 18:44:30

回复:您好,一般是由于网络延迟问题导致的,建议您可以刷新页面或者重新登录试试;感谢您的关注,祝您生活愉快!

旅行的小雨点:请问一下,11月11日的特价活动399元的礼券怎么使用,是不是买2000元的手机,用礼券可能少399元吗?2015/11/3 18:18:12

回复:您好,399礼券里面包含不同的优惠券,您可以详细看每个优惠券的使用情况;感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_1970703:已显示付款后,没动静。。。。。2015/11/3 17:47:30

回复:您好,一般是由于网络延迟导致,建议您刷新页面或者重新退出登录试试;感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_1970703:我的手机到了吗?2015/11/3 17:45:04

回复:您好,建议您拨打三九网客服热线咨询;感谢您的关注,祝您生活愉快!

158****7456:苹果6手机闪屏是怎么回事2015/11/3 17:05:18

回复:您好,可能是系统或者显示屏的问题,建议您带到就近的三九网店面处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_1967911:分期付款要到什么时候才能拿到货??2015/11/3 15:12:55

回复:您好,是现办立取的,有关分期付款详情可以进入下面网址http://www.ch999.com/help/fenqifukuan.aspx了解;感谢您的关注,祝您生活愉快!

139****4225:请问现在门店上有乐1S的现货吗?2015/11/3 14:24:24

回复:您好,目前暂时没有,需要预约购买;感谢您的关注,祝您生活愉快!

dlswxc:华为5x什么时候到货2015/11/3 14:18:54

回复:您好,目前需要预订,到货时间不确定;感谢您的关注,祝您生活愉快!

186****0981:我买了平板5可以用那个50元的优惠券吗?2015/11/3 12:58:36

回复:您好,可以的,建议您在下单的时候咨询销售;感谢您的关注,祝您生活愉快!

a352218244:如果不是正版的或是翻新机怎么办?2015/11/3 12:50:36

回复:您好,三九手机网销售的均是全新原装正品手机,如有疑问,建议您可以到三九网售后服务中心咨询;感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_1970555:我的手机摔到后屏幕全部不灵了然后慢慢的就变黑屏了 还在保修期的话是免费修理吗2015/11/3 12:08:01

回复:您好,很抱歉人为损坏是没有保修的;感谢您的关注,祝您生活愉快!

188****0536:我买的电脑屏膜在显示晚上或暗的视频时候会忽亮忽暗的。怎么回事啊2015/11/3 12:04:52

回复:您好,可能是设置了自动调节亮度导致的,一般是属于正常情况;感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_1967911:分期付款怎么付???2015/11/3 11:13:42

回复:您好,您可以进入下面网址http://www.ch999.com/help/fenqifukuan.aspx 了解;感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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