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售后咨询

用户名:   

184****0036:你好。我昨天买好了手机可是昨天没帮我办好那个免费158的移动话费套餐业务,可以帮忙办理吗2015/10/17 10:52:46

回复:您好,建议您可以带到您购买的店面办理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****8507:为什么我要下这款订单下不了,出来的都是默认的颜色,和机型,我选择的出不来2015/10/17 10:50:27

回复:您好,建议您拨打三九网客服热线0871-68393939处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****2992:该有闪充功能2015/10/17 10:44:44

回复:您好,请提供具体问题为您解答;感谢您的关注,祝您生活愉快!

卖海豚的女孩儿:希望质量得到保障哦,不要出现像下面的人说的那些情况,谢谢2015/10/17 10:09:52

回复:您好,机子都是有质量保证的,若机子出现故障可以带到三九网售后服务中心处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

卖海豚的女孩儿:请问我是重庆大学城的,什么时候可以拿到手机2015/10/17 9:54:09

回复:您好,一般三天左右,建议您可以拨打三九网客服热线0871-68393939详询;感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****2580:你好!我刚刚才买的苹果6,发现后摄像头,里面的镜头上有污渍,而且静音键比较松,是否可以换机?(会不会是翻新机!!!)2015/10/17 9:46:21

回复:您好,建议您先带到三九网售后服务中心检测处理,若符合换机条件是可以给您更换的;感谢您的关注,祝您生活愉快!

188****1118:前天才买的就要拆,工作人员说是质量问题。实在不行就退货得了2015/10/17 9:40:42

回复:您好,若是出现非人为的质量问题,在7天内外观完好、故障属实是可以退货的;感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_1936906:你好,我选择免费快递是不是三小时送达?2015/10/17 9:31:54

回复:您好,在昆明市区是三小时送达的;感谢您的关注,祝您生活愉快!

卖海豚的女孩儿:请问分期付款的手机是从你们店里面拿的吗?2015/10/17 8:45:54

回复:您好,是的;感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_1935475:请问我前几天买的6plus打电话有滋滋声可以换吗?2015/10/17 8:33:39

回复:您好,建议您先带到三九网售后服务中心处理,能否更换需要检测以后才能告知您;感谢您的关注,祝您生活愉快!

heruiguo:请问我在厦门可以买港版6s 吗,你们支持网上订货,邮件过来吗?质量能保证吗?2015/10/17 7:22:26

回复:您好,支持网上订货,可以邮寄;机子质量保证,售后问题是由三九网售后服务中心提供15天包换、一年保修的服务;感谢您的关注,祝您生活愉快!

Ss:去年买的苹果6,港版,还没有一年。尚在保修期内,电池一天必须三充,不然根本不够用,请问来检测电池,容电不超过百分之八十,能免费换新电池吗?2015/10/17 4:02:08

回复:您好,建议您先带到三九网售后服务中心检测处理,若符合保修条例是可以更换新电池的;感谢您的关注,祝您生活愉快!

我:两种价格是不是一种是港版的一种是行货2015/10/17 1:21:02

回复:您好,您可以拨打三九网客服热线0871-68393939详询;感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****8841:分期付款的利息好高6个月就要六百多的利息2015/10/17 0:46:33

回复:您好,分期付款详情可以进入下面网址http://www.ch999.com/help/fenqifukuan.aspx 查看;感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****1945:手机参数配置都真实吗2015/10/17 0:33:41

回复:您好,是真实的;感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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