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售后咨询

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小木:请问屏幕显示的字体大小可以调吗?想给我妈买一个。我妈有点老花眼字小了看不清2015/9/23 16:55:14

回复:亲,红米NOTE2的字体是可以自由调换大小的哦, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

151****5059:只要是三九网买手机,各地的价格都是一样吗?2015/9/23 15:09:47

回复:亲,各个地区的市场情况不同,因此部分地区会有区域价格,价格以网站显示为准,您可以将地区切换您所在的地区查看价格。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

158****2143:iphone6的屏幕摔坏了,换屏幕要多少钱啊??2015/9/23 14:47:14

回复:您好,更换iPhone6显示屏总成的维修报价为560元;感谢您的关注,祝您生活愉快!

137****7173:华为荣耀6plus双4G版和4G版有什么不同2015/9/23 13:10:42

回复:亲,华为 荣耀6 plus双4G版和移动版最主要的是网络支持不同,双4G版支持移动、联通4G网络,移动4G版支持移动4G网络,我网在售的移动4G版是16G的,双4G版是32G的,对比查询点击http://www.ch999.com/ProductContrast.aspx?priIds=28958,28961。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

z19880107:在这买了二手苹果手机,不知道初始账户如何升级?2015/9/23 11:22:16

回复:您好,升级软件您可以自己注册ID账号在苹果商店里面下载,如果是升级系统是不用账号的;建议您可以带到就近的三九网店面处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

z19880107:如果买二手苹果手机,买来以后不知道苹果账户,如何升级?2015/9/23 11:20:32

回复:您好,升级软件您可以自己注册ID账号在苹果商店里面下载,如果是升级系统是不用账号的;建议您可以带到就近的三九网店面处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

152****2229:三星s6曲屏换屏多少钱2015/9/23 10:54:58

回复:您好,更换三星 G9250 Galaxy s6 Edge曲面显示屏总成的维修报价为1240元;感谢您的关注,祝您生活愉快!

yycaic:你好,,三星note3 N9008V边框可以跟换吗2015/9/23 10:19:17

回复:您好,不可以单独换边框,只能更换显示屏总成;更换三星 N9008V GALAXY Note3 显示屏总成的维修报价为860元;感谢您的关注,祝您生活愉快!

132****3969:新到手的手机 玩扣扣死机两次 看视频不能全屏可以重新换一个吗2015/9/23 10:12:51

回复:您好,建议您可以先带到就近的三九网店面重新做系统测试;感谢您的关注,祝您生活愉快!

181****0575:我可以同时两款分期吗2015/9/23 10:01:01

回复:亲,可以同时分期购买两款商品,但是总金额不能超过4000元,建议您前往门店具体咨询分期工作人员,门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

186****3354:我买手机的时候买的是158送90话费,手机已经收到很久了,请问该怎么办理2015/9/23 9:51:39

回复:亲,会有工作人员与您取得联系,请您注意接听电话。您也可致电400-008-3939或在线咨询QQ:800093939,会有工作人员帮您处理的。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_1624669:你好!我想取消订单该怎么办2015/9/23 9:22:21

回复:您好,您可以拨打三九网客服热线0871-68393939处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

zym150****2020:刚买的plus注册到银行卡界面的时候出现如下信息!!如需帮助,请联系 iTunes 支持,网址:www.apple.com/support/itunes/ww/。 是怎么回事?2015/9/23 5:52:54

回复:您好,建议您可以进入三九网官网http://www.ch999.com/help/6541.html 查看Apple ID的注册方法;感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****7102:请问我系统更新到了ios9能到店里降级到8.3吗2015/9/23 2:34:55

回复:亲,ios8.3的系统验证已经关机了,不可以降到8.3,目前可以降到8.4.1,不过也可以能在近期关闭,如需降级,建议您尽快前往门店处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****3503:亲,请问我在一个月以前在39买了一部5s一直用着都挺好的。突然今天别人打电话给我,我接听不了,没声音,来扩音也听不到,别人也听不到我这边讲话,这是什么原因?求解2015/9/23 0:12:49

回复:您好,建议您可以先备份手机重要资料,然后将手机恢复出厂设置测试,若问题依旧,建议您带到就近的三九网售后服务中心检测;感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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