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售后咨询

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138****5016:A8的摄像头1600万像素和S6,note4的摄像头一样吗?有没支持smart光学防抖?2015/8/24 22:28:44

回复:您好,A8和S6只是相机像素一样,镜头是不一样的,S6使用的是ISOCELL摄像头传感器,拍照效果A8要好一些,A8是不是没有光学防抖的。感谢您的关注,祝您生活愉快!

cczm:我的快递到了,可是自提点没时间去提货,说是只能等ems来送货,但是我没时间等,我有事要去 出差,今天最后一天在这里,想问有什么办法能解决吗?2015/8/24 13:37:06

回复:您好,您的这个情况建议您尽快致电0871-68393939进行处理,我们尽快非您安排。感谢您的关注,祝您生活愉快!

lancon:N4手机充(12h)不满电。2015/8/23 23:45:38

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是系统问题,是由于安装的软件冲突导致的。一种是硬件问题,建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是硬件的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****3876:我想问下、三九好像有变更手机套餐的活动呀、是否要到店里才能办理2015/8/23 22:44:30

回复:您好,您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ:800093939进行办理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!(^_^)

159****9015:魅蓝2这款手机有没有指纹解锁2015/8/23 21:23:38

回复:您好,魅蓝note2是不支持指纹解锁功能的,目前魅族机型只有魅族4 pro和mx5.感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****8220:iMac连接iPad时候,iPad一直不停断开,iPhone就可以连接,换了数据线还是一样的,iPad是可以正常充电的,网上说是电压不够,那怎么办?2015/8/23 16:35:46

回复:您好,如果是使用充电器充电正常的话,ipad是没有问题的,因为电脑输电压是低于iPad充电电压的标准的,所以电脑端口是无法给ipad进行充电,这个是正常情况。建议您充电要用原装充电器进行充电。感谢您的关注,祝您生活愉快!

184****8071:小米4的后盖能不能定2015/8/23 14:57:30

回复:您好,您的问题建议您致电0871-68393939核实处理。感谢您的关注,祝您生活愉快。

stopdevil:4s wifi模块送修多久可取?2015/8/23 14:05:10

回复:您好,在售后WIFI模块配件充足的情况下大概需要2小时维修时间。三九手机网的售后地址是:昆明市圆通北路127号云大晟苑5楼,工作时间:周一至周日9:00-18:00。感谢您对三九手机网的关注和支持,祝您生活愉快!

〆爺ゞ拿絆城煙沙问鼎流年:0元分期付款方式购买手机,需要那些必须的条件才可以。2015/8/23 13:19:18

回复:您好,具体的可以致电0871-68393939咨询,感谢您的关注,祝您生活愉快!

〆爺ゞ拿絆城煙沙问鼎流年:0元分期付款方式购买手机,需要那些必须的条件才可以。2015/8/23 13:19:18

回复:您好,具体的可以致电0871-68393939咨询,感谢您的关注,祝您生活愉快!

FishOil:在39购买的一加2有阴阳屏,而且发热严重,电池续航很差,滑屏有卡顿,确迟迟不给办理换货,什么意思?2015/8/23 10:43:41

回复:您好,换机是需要经过售后检测才能确定是否在更换范围内的,感谢您的关注,祝您生活愉快!

zdxdh20030612:您好,我的退款怎么还没有办理呢?2015/8/23 10:14:20

回复:您好,您可以致电0871-68393939详细咨询,感谢您的关注,祝您生活愉快!

676607322:亲款付好了,多久才能发货!2015/8/23 9:32:05

回复:您好,您可以致电0871-68393939详细咨询发货时间,感谢您的关注,祝您生活愉快!

wanggjj520:你好,我买的乐视x600,先在手机的屏幕破了,我又是买的保险的,请问下要多少钱换啊2015/8/23 8:23:54

回复:您好,该机子需要更换显示总成,报价是390元,如果您购买过意外保,只需出39元即可更换显示总成,感谢您的关注,祝您生活愉快!

酷酷de墨镜猪:今天到的iPhone 5S充电器用不了怎么办?插上没反应2015/8/22 22:37:17

回复:您好,建议您更换手机或充电器测试,看是那一端的问题,如果是充电器的问题,建议您尽快带配件到三九手机网店面处理,感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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