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售后咨询

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157****7146:我在昨天购买了港版iPhone6P 但是在验货时注意到外盒包装不是密封的 而且纸盒有陈旧破损的痕迹,并且64G的手机包装盒上却写着16G。我想要知道这是否是被人掉了包或者我拿到的货是二手或者是不是原装机?2015/8/12 10:27:33

回复:您好,由于港版运输时需要把机子和盒子分开进行运输,故无法做到五码合一。公司所销售的所有机子均是全新原装正品,可享受国家三包法,请您放心使用。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****6805:旧机回收是不是给现金2015/8/12 10:23:34

回复:您好,是银行转账;感谢您的关注,祝您生活愉快!

131****2954:我前段时间订了一个ipadair2由于出差不能去取,2015/8/12 9:36:44

回复:您好,你可以致电三九网客服热线0871-68393939处理,可以给您邮寄;感谢您的关注,祝您生活愉快!

alipay_1810034:你好,麻烦你帮我看一下,我要买一个耳机,结果付了两次钱,现在怎么办2015/8/12 9:05:30

回复:您好,建议您拨打三九网客服热线0871-68393939详询;感谢您的关注,祝您生活愉快!

187****3930:刚买的小米note可以换苹果不,2015/8/12 8:29:14

回复:您好,很抱歉,如果机子没有质量问题是不可以更换的;感谢您的关注,祝您生活愉快!

181****1116:看不了我的商品待收货?2015/8/12 0:14:26

回复:你好,请拨打三九网客服热线0871-68393939详询;感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_1809988:选了几个靓号,如何确定你们有没有?2015/8/11 23:40:18

回复:您好,建议您拨打三九网客服热线0871-68393939详询;感谢您的关注,祝您生活愉快!

150****2255:为什么新买的手机没有详细的说明书2015/8/11 22:39:24

回复:您好,您可以带到就近的三九网店面给您下载说明书;感谢您的关注,祝您生活愉快!

Dragon:我买的小米note全网通班用了几天发现耳机不能用,拍照也丑的要死,和中兴拍照没法比可不可以加钱换苹果。太啃爹了,满怀信心却失望得很,不想用小米2015/8/11 22:27:52

回复:您好,建议您可以带到三九网售后服务中心处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

livestrong1989:手机送去贵店返修后,多久能收到?2015/8/11 21:32:38

回复:您好,一般是7到15天左右;感谢您的关注,祝您生活愉快!

181****1116:你好我买了一个ipod touch6,在待收货那怎么看不见商品信息和物流信息2015/8/11 21:25:15

回复:您好,建议您拨打三九网客服热线0871-68393939详询;感谢您的关注,祝您生活愉快!

183****0081:在三九买手机可以免费贴膜吗2015/8/11 21:08:20

回复:您好,可以免费贴膜的;感谢您的关注,祝您生活愉快!

183****0081:在三九手机网买手机有什么售后服务2015/8/11 21:03:56

回复:您好,软件终身免费服务,免费贴膜,有独立专业的售后;感谢您的关注,祝您生活愉快!

447881741:你们那刷信用卡是什么名称。我兑一下账单,2015/8/11 20:46:11

回复:您好,是三九网的名称,您也可以到您刷卡的店面详询;感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****0813:我在39买的手机,去门店贴膜收费么?2015/8/11 15:51:28

回复:您好,可以免费贴普通高清膜;感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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