扫描二维码下载
Android iPhone 触屏版

输入手机号码并免费拨打:

九机网

九机网

售后公告常见问题维修报价售后咨询意外保/延保
您的当前位置:首页 > 售后服务>售后咨询
售后咨询

用户名:   

gxx198****0520:a7既插电信卡又插移动卡我要买哪个版本2015/7/9 10:54:10

回复:您好,建议您选择A7009电信版,主卡是电信卡,可以使用电信4G,移动卡只能使用2G网络;感谢您的关注,祝您生活愉快!

云海仙境:我5月份在三九买的三星A7经常出现无法检测到SIM卡,需要重启设备,几乎每天都会出现,请问这是怎么回事?2015/7/9 9:36:45

回复:您好,建议您可以备份手机重要资料,然后将手机恢复出厂设置测试,若问题依旧,建议您带到就近的三九网售后服务中心检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

985450133:请问更换苹果5c尾插要多少钱?2015/7/9 9:29:35

回复:您好,更换iPhone5c尾插排线报价为130元。您可将爱机带至就近的三九手机网售后进行处理。具体的售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),我们会在第一时间为您推送您关注的产品信息及手机资讯!感谢您的关注,祝您生活愉快!

985450133:换个苹果5c尾插要多少钱?2015/7/9 9:27:48

回复:您好,更换iPhone5c尾插排线报价为130元。您可将爱机带至就近的三九手机网售后进行处理。具体的售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),我们会在第一时间为您推送您关注的产品信息及手机资讯!感谢您的关注,祝您生活愉快!

985450133:换个苹果5c尾插要多少钱?2015/7/9 9:27:41

回复:您好,更换iPhone5c尾插排线报价为130元。您可将爱机带至就近的三九手机网售后进行处理。具体的售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),我们会在第一时间为您推送您关注的产品信息及手机资讯!感谢您的关注,祝您生活愉快!

985450133:换个苹果5c尾插要多少钱?2015/7/9 9:27:41

回复:您好,更换iPhone5c尾插排线报价为130元。您可将爱机带至就近的三九手机网售后进行处理。具体的售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),我们会在第一时间为您推送您关注的产品信息及手机资讯!感谢您的关注,祝您生活愉快!

Smszzhoujunjie:你好我在你们店里买过红米2手机我这款手机来电时没有铃声是怎么回事?2015/7/9 1:47:22

回复:您好,您的手机出现这个问题有可能是系统故障引起的,是由于安装的软件冲突导致的。建议您先将机子的重要资料备份然后恢复出厂设置,如果故障依旧存在,建议您将手机带到三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是硬件的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

152****9347:我的S 4发不了短信怎么办2015/7/8 21:56:17

回复:您好,您的手机出现这个问题有可能是系统故障引起的,是由于安装的软件冲突导致的。建议您先将机子的重要资料备份然后恢复出厂设置,如果故障依旧存在,建议您将手机带到三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是硬件的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的手机摄像头黑屏了怎么回事?2015/7/8 21:44:22

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是系统问题,是由于安装的软件冲突导致的。一种是硬件问题,建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是硬件的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:iPhone6黑色的换银色的要加多少钱啊?2015/7/8 21:43:13

回复:您好,非常抱歉,根据国家三包法规定,手机在购买15天内需存在非人为且无法修复的硬件故障,外观完好无磨损的才可换机,如果您一定要换,具体情况需要到店面了解。感谢您的关注,祝您生活愉快!

187****8700:请问买了手机之后如果有问题可以退换吗,还有保修期是多长时间2015/7/8 21:40:05

回复:您好,我们支持国家三包政策7天可退款15天可换机,如果超过15天您在使用过程中出现问题,您可将手机带至售后进行检测,不是人为造成的质量问题我们保修一年,您还可以购买延保服务手机延长保修至2年,或者购买意外保服务,手机摔,磕,碰,意外进水也能保修。感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****6733:iphone6掉水里了!在保险范围内吗2015/7/8 20:51:06

回复:您好,这个情况建议您带至三九网售后进行检测,如果是主板损坏是无法使用意外保保修的,其他部件可以保修。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****7893:我的电话修这么久了要修好了吗?2015/7/8 17:14:14

回复:您好,您可致电0871-68393939提供您的手机号码进行查询,或者登录我们的官网http://www.ch999.com/shouhou/shouhouInquire.aspx?type=jd输入维修单号查看维修进程。感谢您的关注,祝您生活愉快!

灬萌萌哒灬:请问我26号的时候买的手机,可以开发票吗2015/7/8 17:03:46

回复:您好,可以的,建议您致电0871-68393939咨询办理,或者直接到店办理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

137****2564:小米手机noet为什么用不了微信摇一摇的功能2015/7/8 17:01:35

回复:您好,建议您先恢复出厂设置,然后从官网下载最新的微信版本进行安装,如果还是无法解决,建议您将手机带至三九网店面进行处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

网站ICP备案号:滇ICP备06002001号      电信业务经营许可证:滇B2-20180054号      滇公网安备 53010202000261号     

Copyright © 2006 - 2026 九机网 All Rights Reserved

云南九机信息技术有限公司版权所有

购物车0 附近门店 咨询客服0 投诉建议 产品对比
回到顶部

loading...