回复：您好，依据三包法律规定机器进水是不在质保范围内的，您可将机器带到本网售后中心，由工程师为您检测处理，凡本网购买机器都会以成本价格为您处理，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，两机同为800W像素，但iPhone5s的镜片面用的是蓝宝石水晶制成，传感器尺寸也比之前增加了15%，光圈则从iPhone5的f/2.4增加为f/2.2。相较4S的传统800W像素来说拍照性能略有提升，希望对您有所帮助，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细
回复：您好，行货8G版就是公开版的，公开版的意思是没有运营商（移动、联通、电信等）定制的，也就没有运营商预装的软件，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细
回复：您好，苹果机子没有越狱下载软件是需要注册账号的，具体方法：http://jingyan.baidu.com/article/48206aeaeb6910216ad6b3b4.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，通过iTunes软件进行备份，详细操作可参看http://wenku.baidu.com/view/6f1c35c74028915f804dc229.html。另：升级之前还请shsh备份，以便后续需求使用。刷机有风险，请您谨慎操作，三九各店技术区提供技术支持哦。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复： 您好，公开版就是普通版的，行货8G版也属于普通版，4S目前有8G版和16G版的，内存不一样，不附带任何营运商的软件，希望可以帮到您，感谢您的关注，预祝您购机愉快!查看详细
回复：您好，针对您描述的问题，您需要带机子到售后确定的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，公开版就是我们说的普通版，机子不是定制机，机子里面没有运营商的制定软件，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，需要由工程师具体检测的，您可抽时间带机子到店面检测哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，机子享有一年硬件质保，凭保修卡进行保修，您的机器若无人为导致的不开机及硬件故障，在保范围内都是可享受正常质保的，您请放心使用。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
