回复：您好，机子是只可以升级不可以降级的，特别苹果机，在升级之前必须SHSH备份过才可以降级，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，您的机子是点开连接不了还是直接是灰色的点不开，连接不了的话您可重新设置无线路由器：http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html；要是灰色的话，则是wifi模块的问题，建议您抽时间带机子到售后处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，点了就直接升到7.02的，不可以自行升级的，如您需要升级您可带技术为您处理，机子升级资料是会不在的，要先备份，7.02有利有弊您可根据您的使用决定是否升级哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，抱歉，不可以的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，公开版就是我们说的普通版，机子不是定制机，机子里面没有运营商的制定软件，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，会闪退可下载PP助手进行修复的，如是要下载软件需要注册苹果ID账号进行下载的，注册具体方法：http://jingyan.baidu.com/article/48206aeaeb6910216ad6b3b4.html，可致电详询4006259939，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，抱歉，是不可以的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复： 您好，公开版就是普通版的，行货8G版也属于普通版，4S目前有8G版和16G版的，内存不一样，不附带任何营运商的软件，希望可以帮到您，感谢您的关注，预祝您购机愉快!查看详细
回复：您好，羽博移动电源是有一年质保的，您可携带购买的单子到售后确定哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，需要由工程师具体检测的，您可抽时间带机子到店面检测哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
