回复：您好，机器在有非人为硬件质量问题七天包退、十五天包换、一年保修，机器如符合更换条件可更换同款同颜色机型，机器无故障不可办理换机~希望对您有所帮助，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，16G版本目前到货的机子大部分还是6.1.3或者6.1.4的系统版本， 8G版目前到货都是iOS 7.0系统的。在质保范围内我们提供正常售后保修服务的。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细
回复：您好，您购买的卡确定是昆明卡，您可百度查询，因为卡是新卡，等联通公司更新后就是昆明卡，资费是不影响的，因为小编的卡也是这种情况，希望可以帮到您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，为了保证您手机的安全，取机是需要凭证的，您可让您的亲人或朋友携带维修单到店面取机，尽量提供您购机时的凭证，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，是可以升级的，但不建议您自行升级，您可带机子到店面处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，如您未备份是不可降级系统的，抱歉没能帮上您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，建议您首先请检查运存.再就是关闭一些正在运行的软件试试，还没用的手机重启，最后的也是最有效的办法就是删除手机QQ空间，重新安装。在没用就是手机问题，要么刷机要么格机，您可抽时间带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，5c的c代表的是colorful 指多彩，不是cheaper ，也不是china。 所以就不存在廉价的一说。而且5c的后盖不光摸着舒服感觉像树脂，而且后盖里面嵌有钢板。由于5c以后会在市场上代替5,所以5c和五的配置是一样的。4S毕竟是两年前的产品了，性能是不能和后出来的机型比的。但4S有着经典的3.5寸屏，适中的手感，也是值得入手的，可根据您的需求选购，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细
