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手机用户：为什么移动的卡插显示未知？

回复：亲，该机有个卡槽是支持移动2G网络的哦，如有疑问您可致电400-008-3939详细咨询，感谢您对三九手机网的支持与信任！查看详细

手机用户：电信的，移动能上网吗，

回复：亲，可以的，vivo Y913 电信4G版支持电信4G 电信3G 移动2G 联通2G，您可以放心购买使用， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：怎样使用移动网络

回复：亲，此款电信版的手机属于双模双卡的机器，主卡为电信卡，在副卡卡槽里放入移动卡即可使用移动网络，但是仅限于移动2G网络哦。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

必诚hjkhii：请问你们下关门店在哪？

回复：亲，我们在大理下关设有三家实体店，查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：刚买的ViV0y913只显示2G和3G信号，怎么不显示4G信号？

回复：亲，您的手机是否开启4G业务数据，或您是否到电信公司更换4G卡呢，如有疑问您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ：800093939。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：可以装杀毒软件吗？

回复：亲，步步高 vivo Y913 是可以安装杀毒软件的， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：vivo y913可以装UIM卡吗？

回复：亲，步步高 vivo Y913为电信版，支持电信4G、3G、移动/联通2G网络的，使用的是两个小卡Micro-SIM卡，您可以放心购买使用。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：可以插电信卡打电话，，联通卡3G上网么，，

回复：亲，步步高 vivo Y913支持电信4G/3G/2G，联通2G网络，您可以参考。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：你好，这款手机可以扩充内存吗？可以扩充多少

回复：亲，支持内存卡拓展，最大可拓展128GB，我网有多款内存卡供您选购。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

samatj：vivoY913 手机在电信卡通话中的时候来副卡(移动或联通卡)电话，还是副卡通话中的时候来住卡(电信卡)电话，这款手机有没有提示功能？

回复：亲，步步高 vivo Y913双卡双待单通手机哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细