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售后咨询

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135****0114:请问红米1能换屏幕吗?我里面存了些资料,账目。2015/6/15 16:57:15

回复:您好,可以更换屏幕的,建议您带到就近的三九网售后服务中心检测更换;感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****0584:如果今天买乐P、什么时候到货2015/6/15 16:56:05

回复:您好,如果您所在的地区有货,是可以当天到的;感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我买的索尼xpila忘记锁屏密码了,想像其他智能机按音量+键和开机键重启手机恢复出厂设置为什么不可以呢?2015/6/15 16:29:14

回复:您好,您好索尼要刷机才可以解锁,如果您的设备是屏幕锁,您可以把爱机带到我们的技术部进行刷机解锁,但是上面的资料就无法保存了,在三九手机网购买的设备免费处理。感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:我买的索尼xpila忘记锁屏密码了,想像其他智能机按音量+键和开机键重启手机恢复出厂设置为什么不可以呢?2015/6/15 16:29:03

回复:您好,您好索尼要刷机才可以解锁,如果您的设备是屏幕锁,您可以把爱机带到我们的技术部进行刷机解锁,但是上面的资料就无法保存了,在三九手机网购买的设备免费处理。感谢您的关注,祝您生活愉快。

123456lxr:6plus64港版不是286一个月吗2015/6/15 15:04:44

回复:您好,大学生分期,最低每月还款303元,分24期还款。感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****3007:你好。我刚刚购买的手机可不可以补差价换一台别的?2015/6/15 14:56:55

回复:您好,根据国家三包法规定,手机在购买15天内需存在非人为且无法修复的硬件故障,外观完好无磨损的可换机,您的这个情况不在换机范围内,所以无法更换。感谢您的关注,祝您生活愉快!

123456lxr:港版64g学生分期到底多少一期啊2015/6/15 14:36:21

回复:您好,大学生分期,最低每月还款303元,分24期还款。感谢您的关注,祝您生活愉快!

子是朵花:港行的16g苹果6plus换个电信版的补多少钱2015/6/15 13:01:18

回复:您好,根据国家三包法规定,手机在购买15天内需存在非人为且无法修复的硬件故障,外观完好无磨损的可换机,您的这个情况不在换机范围内,所以无法更换。感谢您的关注,祝您生活愉快!

189****4379:你好!刚买的vivo x5 max v版用起来很卡,是咋回事啊!三九购买的!2015/6/15 11:22:17

回复:您好,您可以先查看是否后台程序运行过多,比如第三方软件或者蓝牙、定位等服务是否开启,如果开启程序过多,会导致机子CPU负荷过大,运行速度明显缓,慢建议您及时关闭这些功能和软件。如果后台程序或服务均关闭,机子还是很卡,建议您带上您的机子到就近的三九手机网门店技术部由技术部工作人员为您处理。具体三九手机网店面地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的5s摔了,现在触摸没有反应,屏幕出现条纹阴影,这是排线的原因还是屏幕坏了?如果更换显示屏官方报价是多少?2015/6/15 10:52:54

回复:您好,更换iPhone5s的显示屏报价为300元。您可将爱机带至就近的三九手机网售后进行处理。具体的售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),我们会在第一时间为您推送您关注的产品信息及手机资讯!感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的5s摔了,现在触摸没有反应,屏幕出现条纹阴影,这是排线的原因还是屏幕坏了?如果更换显示屏官方报价是多少?2015/6/15 10:52:50

回复:您好,更换iPhone5s的显示屏报价为300元。您可将爱机带至就近的三九手机网售后进行处理。具体的售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),我们会在第一时间为您推送您关注的产品信息及手机资讯!感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:刚买的红米2信号差的要死,有什么解决办法吗2015/6/15 10:48:18

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是系统问题,是由于安装的软件冲突导致的。一种是硬件问题,建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是硬件的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:刚买的红米2信号差的要死,有什么解决办法2015/6/15 10:46:45

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是系统问题,是由于安装的软件冲突导致的。一种是硬件问题,建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是硬件的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

411873357qq:我的是苹果6,会会像朋友说的一样,手机边缘翘屏,有时候按下会有响声,带去售后看,售后把你的手机拆开,拿胶水粘好,然后带回来给你,才买了4.5个月,还在保质期,拆开好心疼2015/6/15 10:37:41

回复:您好,您的情况需要带至售后交由工程师检测,检测后会告诉您具体怎么处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

xyxy jy:你好,htc 手机摔了个裂痕,维修需要多少钱?2015/6/15 10:35:07

回复:您好,维修报价您可以登录http://www.ch999.com/shouhou/partsSearch.aspx进行查询,感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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