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售后咨询

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dahai19859:58享158套餐可以办理?2015/6/15 8:44:34

回复:您好,目前可以办理的,建议您带上相关证件如身份证到就近的三九网店面进行办理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

411873357qq:苹果6边上出现细缝,有点小小的翘屏,还在保修期,怎么办2015/6/15 8:24:22

回复:您好,鉴于您的情况,建议您将手机带至公司售后中心进行检测处理,如果属于保修范围内,我们免费给您处理。具体三九网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电68393939查询。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:大神的,显视总成为什么比我拿过去店里维修便宜那么多,2015/6/15 6:44:47

回复:您好,维修配件价格是根据市场供求随时变动的。我们所有门店和官网都是统一报价的,建议您随时关注三九手机网。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:大神的,显视总成为什么比我拿过去店里维修便宜那么多,2015/6/15 6:44:34

回复:您好,维修配件价格是根据市场供求随时变动的。我们所有门店和官网都是统一报价的,建议您随时关注三九手机网。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:iphone6外屏破了,换一个多少钱2015/6/15 0:47:13

回复:您好,更换iPhone6的显示屏报价为520元。您可将爱机带至就近的三九手机网售后进行处理。具体的售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),我们会在第一时间为您推送您关注的产品信息及手机资讯!感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的4s开不了机,充电出现白苹果!这是什麽原因?可以修复吗?2015/6/14 23:59:02

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是系统问题,是由于安装的软件冲突导致的。一种是硬件问题,建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是硬件的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

小木单子喔:手机坏了可以在任何一个三九门店修吗2015/6/14 23:11:29

回复:您好,我们只有部分店面可以维修手机,具体可以维修店面您可以登录官网进行查询http://www.ch999.com/ch999shop/。但是您也可以带至任意店面处理,我们无法维修的店面将统一发回售后进行维修。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:请问下戴尔笔记本自带win8系统怎么恢复出厂模式啊2015/6/14 22:35:40

回复:您好,win8系统恢复出厂设置的步骤:1.首先点击设置,2.然后选择“更改电脑设置”。3.选择“常规”,点击右侧的“删除所有内容并重新安装Windows”下的“开始”。4.由于需要删除所有个人资料及应用,Windows会询问您是否要进行。5.之后系统会出现两个选项,“仅删除我的文件”和“完全清理驱动器”,用户可根据自行需要进行选择。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的ipad5修了十天了,能到了么?2015/6/14 21:41:09

回复:您好,建议您提供单号查询,或者您可以拨打三九网客服热线0871-68393939详询;感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的ipad5修了十天了,能到了么?2015/6/14 21:41:05

回复:您好,建议您提供单号查询,或者您可以拨打三九网客服热线0871-68393939详询;感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:4s内屏坏了,不显屏,在保修期内,维修需要费用吗,费用多少?2015/6/14 21:33:36

回复:您好,人为损坏不享受保修,更换iPhon4S的显示屏报价为220元。您可将爱机带至就近的三九手机网售后进行处理。具体的售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),我们会在第一时间为您推送您关注的产品信息及手机资讯!感谢您的关注,祝您生活愉快!

158****8103:请问Z2给有5.0的系统2015/6/14 20:14:11

回复:您好,Z2已经支持生安卓5.0系统,但是目前5.0兼容性较差,很多软件还没有针对5.0系统进行兼容性升级,这是系统过渡时期所出现的非常常见的一种情况,建议您耐心等耐软件更新以兼容支持5.0即可 感谢您的关注,祝您生活愉快!

该何去何从:魅蓝note出现花屏是什么情况?2015/6/14 18:57:52

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是系统问题,是由于安装的软件冲突导致的。一种是硬件问题,建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是硬件的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

184****8582:电脑保修卡不在 要怎么保修2015/6/14 18:18:40

回复:您好,您的电脑出现问题建议您将相关购机证明和笔记本带至三九网店面我给您发送到售后进行处理,感谢您的关注,祝您生活愉快!

184****8582:在三九网上买的电脑 如果保修卡找不到了 要怎么进行保修流程2015/6/14 17:57:50

回复:您好,您的电脑出现问题建议您将相关购机证明和笔记本带至三九网店面我给您发送到售后进行处理,感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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