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售后咨询

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cfr720811:你好:请问一下验证lD时,安全设置,出生日期可能输入错误,无法验证,如何找回出生日期2015/5/7 23:42:16

回复:您好,建议您把您的爱机带到我们技术部帮您处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

183****7811:我的iPhone5S指纹识别不灵敏了2015/5/7 23:31:11

回复:您好,根据您说的情况,建议您把您的爱机带到我们售后给硬件工程师帮您检测处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

186****0555:没激活是个什么意思 怎么用 自己拿来激活吗2015/5/7 22:58:59

回复:您好,正常的手机第一次开机都需要激活设备才能正常使用的,具体激活方法应机子而异,大概就是设置语言、提示某些功能看您是否需要打开或者关闭它,感谢您的关注,祝您生活愉快!

1364850751:你好!翻新机和新机怎么区别?2015/5/7 22:41:06

回复:您好,这只能通过经验来判断,只有iPhone的设备可以通过官网查询激活时间来判定,感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我是在南亚店买的三星5308买来后发现没有录音器,你们的工程师说只能刷机,(录音器也是下载的,可以卸载),刷机后看个微信,视频,图片,网页,都相当卡,这还不算,待机时流量跑的特别快,内存处理器显示己用系统加应用己用790多mb,现在特别后悔,能不能再给我刷回原出厂5308系统包??????????谢2015/5/7 22:34:40

回复:您好,这不一定能刷会最开始的系统,不过可以给您跟换其他官方包测试,感谢您的关注,祝您生活愉快!

186****1654:你好,在你们那里换的魅族MX4显示总成是不是原厂的.谢谢2015/5/7 21:34:33

回复:您好,我们的配件均属于产家直供的,可以放心更换,感谢您的关注,祝您生活愉快!

二宝5175:请问你们的机子有翻新的吗?2015/5/7 21:32:45

回复:您好,三九手机网所销售的手机均为全新原装正品,绝无高仿品。您若不放心,可将机子带到相应品牌售后进行专业检测。感谢您的关注,祝您生活愉快!

mylovechao:ios8系统升级后16G的容量还剩余多少??是否会因为每次的系统不同而会出现卡机??要是不升级系统可以吗???2015/5/7 21:31:29

回复:您好,IOS8系统可使用空间在12G左右,最好是用itunes恢复系统,不要在手机上直接更新,不升级可能某些软件无法使用,感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:请问你们的手机都是全新正品吗,会不会有翻新机???2015/5/7 21:26:57

回复:亲,我网所在售的机器皆为全新原装正品,支持各种验证,我网自创立以来对于翻新机、二手机以及山寨机都是零容忍,您可以放心购买使用,详情您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ:800093939。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:这款手环不联接手机的话有哪些功能呢2015/5/7 21:05:17

回复:亲,此款手环在不连接手机的情况下仅有记录的功能, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

186****4047:我的苹果5s屏幕四周最近出现一条淡绿色的条纹,屏幕还翘起了一点还会松动。怎么处理2015/5/7 20:22:48

回复:您好,根据您说的情况,建议您把您的爱机带到我们售后给硬件工程师帮您检测处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

135****6338:怎么才买的5s电池不耐用!一天要充两回2015/5/7 20:16:42

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是其他的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_1603579:分期付款只需要银行卡和身份证还需要其它的吗?2015/5/7 18:55:51

回复:你好,详情您可以拨打我们的服务电话0871-68393939进行咨询,感谢您的关注,祝您生活愉快。

547654803:玩游戏屏幕会烫,看电影又不会,这是为什么啊!2015/5/7 18:51:20

回复:您好,玩游戏会使机子负荷增大,内存使用过多,所以发热比看电影要大很多,感谢您的关注,祝您生活愉快!

186****4047:你好,我去年四月份买的那个苹果5s最近一个月发现屏幕四周有一条淡绿色的条纹,而且屏幕有一边翘起来松动了,已过保修期,现在怎么处理?2015/5/7 18:40:59

回复:您好,根据您说的情况,建议您把您的爱机带到我们售后给硬件工程师帮您检测处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

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