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售后咨询

用户名:   

caicai19970915:到货了需要自己安装还是别人帮安装2015/4/17 0:27:00

回复:您好,您在购买的时候就可以附上您的具体安装需求,比如您需要安装什么软件可以先为您装好 感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****8257:所有手机都可分期付款吗?2015/4/17 0:15:18

回复:您好,三九手机网购买的手机并不是所有的都支持分期付款,您可以登录您要选购的手机的页面,如果显示有分期付款选项,就可以进行分期付款,感谢您的关注,祝您生活愉快。

dwp1518525880:你们出售的魅蓝note我买了不到一个月,今晚手机放沙发上不小心掉到地板上就花屏了,这质量也太有问题了吧!你们要怎么解决???2015/4/17 0:13:22

回复:您好,手机在磕、碰、摔落、进水等人为因素损坏导致的手机问题是不在保修范围内的,详情您可以拨打我们的服务电话0871-68393939转售后进行咨询,感谢您的关注,祝您生活愉快。

dwp1518525880:你们出售的魅蓝note我买了不到一个月,今晚手机放沙发上不小心掉到地板上就花屏了,这质量也太有问题了吧!你们要怎么解决???2015/4/17 0:13:22

回复:您好,非常抱歉,手机摔到属于人为导致故障,是脱离保修的,建议您联系售后处理 感谢您的关注,祝您生活愉快!

137****9090:小米平板之前用着屏幕没问题,可今天更新了系统之后屏幕明显变黄了很多,什么原因怎么处理啊?2015/4/17 0:01:54

回复:您好,鉴于您的情况,建议您将手机带至公司售后中心进行检测处理,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电68393939查询。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

3166529:请问下苹果6PLUS碎屏维修在你们这里多少钱。。2015/4/16 23:16:28

回复:您好,维修更换iPhone6 Plus屏幕总成报价是2160元 感谢您的关注,祝您生活愉快!

1212:请问为什么今天插上电脑安装软件后,手机一直在弹窗说“usb服务已停止”啊?重启后依旧只这个情况2015/4/16 22:53:45

回复:您好,建议您电脑上安装驱动精灵,然后点一键体检,检测一下是不是有的驱动没有安装好,如果安装了驱动还是出现这样的问题,建议您把您的电脑带到我们技术部帮您处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

m445254:ipadair补开发票2015/4/16 22:52:12

回复:您好,详情请拨打我们的服务电话0871-68393939进行咨询,感谢您的关注,祝您生活愉快。

qq_1523176:你好,请问watch众筹的抽奖结果出来没有?2015/4/16 22:51:44

回复:您好,详情请拨打我们的服务电话0871-68393939进行咨询,感谢您的关注,祝您生活愉快。

138****5435:HTC机器给能刷成小米系统?2015/4/16 22:49:19

回复:您好,新版本的HTC手机建议使用原版系统,因为解锁等操作可能会影响保修,如果是老版本的HTC手机根据型号部分可以刷写小米系统 感谢您的关注,祝您生活愉快!

150****0745:大修过一次的5s摄像头多次进灰,且镜头向外突出,上下两个挡板都向外突出,上挡板自行脱落,胶水过多,怎样解决2015/4/16 22:17:14

回复:您好,建议您把您的爱机带到我们售后帮您处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

linxuan:笔记本电脑打开软件后弹出窗口“C:\windows\system32\DPAPI.DLL没有被指定在windows上运行,或者它包含错误。请尝试使用原始安装介质重新安装程序,或者联系……”怎么解决这个问题2015/4/16 22:13:29

回复:您好,建议您安装360安全卫士进行修复,如果修复无效,建议您把您的爱机带到我们技术部帮您处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

linxuan:笔记本电脑打开软件后弹出窗口“C:\windows\system32\DPAPI.DLL没有被指定在windows上运行,或者它包含错误。请尝试使用原始安装介质重新安装程序,或者联系……”怎么解决这个问题2015/4/16 22:13:29

回复:您好,非常抱歉,根据初步判断这是系统文件缺失导致的,原因可能是杀毒软件误杀或者软件安装导致系统文件损坏,如果问题较为严重,建议您联系售后处理 感谢您的关注,祝您生活愉快!

150****0745:我的5s经过第一次修理后摄像头进灰严重,清理过一次之后上边框掉了,里面是用很多胶粘起来的,现在摄像头再次进灰,上边框又很松……怎么解决2015/4/16 22:04:06

回复:您好,鉴于您的情况,建议您将手机带至公司售后中心进行检测处理,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电68393939查询。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_1523176:你好,请问watch的抽奖结果出来没?我在哪可以看到?2015/4/16 21:32:15

回复:您好,详情请拨打我们的服务电话0871-68393939进行咨询,感谢您的关注,祝您生活愉快。

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