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售后咨询

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手机用户:为什么我昨天才买的手机就一直提醒我系统更新呢?2015/4/10 10:18:00

回复:您好,手机系统版本更新是随时可能推送的,这是正常情况,如果您特别在意的话可以将手机带至公司技术部更新,但是以后有更新推送同样会有提醒,这是智能手机避免不了的情况 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:为什么昨天才买的手机就一直提醒我系统更新阿?而且还不能关2015/4/10 10:10:52

回复:您好,手机系统版本更新是随时可能推送的,这是正常情况,如果您特别在意的话可以将手机带至公司技术部更新,但是以后有更新推送同样会有提醒,这是智能手机避免不了的情况 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_1560776:怎么购买的苹果5s软件更新不了,当初购买时软件是免费下载的,不知道App密码。2015/4/10 8:25:11

回复:您好,您可以登录http://www.ch999.com/help/6541.html这里,里面有注册苹果帐号的详细教程,您注册以后就可以登录苹果商店(AppStore)下载更新软件了 感谢您的关注,祝您生活愉快!

拯救:屏幕在阳光下横纹明显,且颜色失真严重是吗?2015/4/10 8:08:29

回复:您好,鉴于您的情况,建议您将手机带至公司售后中心进行检测处理,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电68393939查询。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:.步步vivox5maxn3那个好2015/4/10 6:36:54

回复:亲,非常抱歉,我网暂未在售步vivox5maxn3,建议您选购其他机型, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****1961:请问这个手机的通话设置在那里设置呼叫转移怎么设置???2015/4/10 6:09:39

回复:您好,您需要在留言中附上手机具体的品牌和型号,才能为您查询相关内容并回复 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_1521333:请问我在39网上买了一台金色苹果6plus,今天刚在自提点提货,发现手机包装盒上的信息与我买的手机信息不符。我买的金色16g,包装盒上是64g,且imei码这些都不符。请问影响保修吗?该怎样解决?可否邮寄我正确的包装盒给我,以防以后我卖二手手机出去。2015/4/10 3:23:56

回复:您好,双4G版的苹果设备外壳与手机串号不符属于正常情况,保修一年也不影响,只有国行版才能保证三码合一,请放心使用 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_1521333:图片放错,我买的是金色苹果plus,16g2015/4/10 3:22:26

回复:您好,双4G版的苹果设备外壳与手机串号不符属于正常情况,保修一年也不影响,只有国行版才能保证三码合一,请放心使用 感谢您的关注,祝您生活愉快!

气死110:红米Note 电信4G双卡版白色行货 16G增强版》 《魅蓝note (M463C电信4G版白色行货 16G》 《三星 Galaxy GRAND Prime(SM-G5309W)电信版白色行货 8G》这三个电信手机那个跟好用一些,求解,谢谢2015/4/9 23:36:35

回复:亲,红米Note 配备四核处理器,8GB内存,1G运行内存,魅蓝note配备八核处理器,16GB内存,2G运行内存,三星 Galaxy GRAND Prime(SM-G5309W)配备四核处理器,8GB内存,1C运行内存,相比下来,魅蓝note更具性价比,您可以参考, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:手机屏幕摔碎了,想换个得多少钱啊?三星9308l2015/4/9 23:32:52

回复:您好,维修更换三星9308屏幕总成报价是680元 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:您好,我想问下换个三星的屏幕得多少钱?2015/4/9 23:12:22

回复:您好,您需要在留言中附上手机具体的品牌和型号,才能为您查询相关内容并回复 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:只有黑色的吗?白色的什么时候会有货?2015/4/9 23:07:58

回复:亲,努比亚 小牛4 Z9 mini目前只有黑色,白色官网暂未发售, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****5435:我刚买一台HTC呢机子,给可以到网点刷成小米呢系统。2015/4/9 22:41:33

回复:您好,由于跨版本刷写系统需要解锁或获取权限,但是这些都会影响到保修,所以现阶段的手机都是建议使用原厂系统 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:售后维修怎么办2015/4/9 22:36:16

回复:您好,您需要在留言中附上手机具体的品牌和型号和相关问题,才能为您查询相关内容并回复 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的只是屏幕裂了,但是还能用,也是要换这种嘛?2015/4/9 22:28:59

回复:您好,建议您带到三九手机网售后服务中心检测维修,也可以拨打三九手机网客服热线0871-68393939详询;感谢您的关注,祝您生活愉快!

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