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售后咨询

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一米阳光:华为荣耀6能同时上电信卡和移动卡,还能在插内存卡吗?2015/4/1 14:37:20

回复:亲,华为 荣耀6 Plus(PE-CL00)电信4G版是可以同时插电信卡和移动卡的,同时也能插内存卡,但是移动卡只能用到2G网络, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

147****5893:我的苹果6能连上wifi但是不可以使用,可是电脑还有其他手机就可以正常连接并使用,这是为什么?以前能正常使用,这个问题是这星期才开始的2015/4/1 14:21:32

回复:您好,鉴于您的情况,建议您将手机带至公司售后中心进行检测处理,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电68393939查询。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

151****6024:你们售后检测周期一般是多久?2015/4/1 14:06:39

回复:您好,根据不同手机品牌,检测时间是不一样的,建议您在留言中附上您希望了解的手机具体品牌和型号,以及手机故障,才能为您查询并回复 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:请问三星i9158的手机屏幕摔碎了 换一块要多少钱2015/4/1 12:05:07

回复:您好,维修更换三星i9158的屏幕总成报价是360元 感谢您的关注,祝您生活愉快!

137****9090:为什么我的小米4 经常死机? 前几天基本每天死机一次,昨天晚上自己线刷了最新的稳定版ROM 今天早上又死机了?? 我估计是硬件问题?? 3月初才买的 怎么办啊???2015/4/1 11:20:32

回复:您好,鉴于您的情况,建议您将手机带至公司售后中心进行检测处理,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电68393939查询。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

Hengdong5618:怎么你们网站打不开产品2015/4/1 11:12:04

回复:您好,经测试,www.ch999.com可以正常打开的,建议您检查一下您的设备 感谢您的关注,祝您生活愉快!

155****8370:镜头进灰,拍照片有小黑点2015/4/1 10:58:26

回复:您好,鉴于您的情况,建议您将手机带至公司售后中心进行检测处理,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电68393939查询。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****2912:请问G5108Q和I9508V那个更好。我平常只登QQ和玩小游戏。2015/4/1 10:48:15

回复:您好,建议您登录三九手机网,找到这两台手机,并点击网页上的添加对比,您即可看到一个详细的对比列表以供参考 感谢您的关注,祝您生活愉快!

xiejinbiao888:在不2015/4/1 10:39:17

回复:您好,请问有什么可以帮您的? 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:为什么我的note3wifi连不上,人家的就可以连,还时不时会无网络2015/4/1 9:22:49

回复:您好,鉴于您的情况,建议您将手机带至公司售后中心进行检测处理,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电68393939查询。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户1357725715..:为什么我的苹果六老是白屏,是不是机子坏了2015/4/1 8:59:29

回复:您好,鉴于您的情况,建议您将手机带至公司分店技术部进行检测处理 感谢您的关注,祝您生活愉快!

xunkailove:手机真差,才买了没两个月就卡槽就坏了,电也充不上,还没修的,后悔死了!!!2015/4/1 8:51:16

回复:您好,鉴于您的情况,建议您致电三九手机网客服电话68393939转至售后客服详细咨询处理 感谢您的关注,祝您生活愉快!

alipay_1548749:H红米note刷机多少钱2015/4/1 5:39:52

回复:您好,如果手机不是在三九手机网所购买的话,外修刷机费用是60元 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:麻烦问一下,我是甘肃的,可以买三九手机网的手机吗,双4g的保修可以快递吗?2015/4/1 2:09:55

回复:您好,您可以通过网络平台支付购买手机,购买后工作人员会通过快递发到您手上,另外保修问题的话售后也是快递发送接收处理的 感谢您的关注,祝您生活愉快!

兮雅菇凉丶:3月30买的魅蓝白色手机能换成浅蓝色吗2015/4/1 0:30:29

回复:您好,非常抱歉,根据国家三包法规定,手机在购买15天内需存在非人为且无法修复的硬件故障,外观完好无磨损的才可换机 感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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