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售后咨询

用户名:   

152****7153:你好,请问一下键盘被腐蚀了,换一块键盘和一块触摸板多少钱2015/3/31 23:52:16

回复:您好,鉴于您的情况,建议您拨打三九手机网客服电话68393939转售后部进行详细咨询 感谢您的关注,祝您生活愉快!

740107293:我的mate7 卡槽不读卡 多长时间能好呢?2015/3/31 23:51:45

回复:您好,鉴于您的情况,建议您将手机带至公司售后中心进行检测处理,处理时间需要根据检测结果而定,不能通过留言具体给到您时间的。三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电68393939查询。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****0007:你好,我今天定的金色电信S5最快什么时候能到啊2015/3/31 23:50:21

回复:亲,三星 Galaxy S5(SM-G9009W)电信版大理市没有库存,接受预订,大理市16:00前完成下单,预计后天(4月3日)11:00送达, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

兮雅菇凉丶:昨天才买的手机,能换成浅蓝色的吗2015/3/31 23:09:17

回复:您好,非常抱歉,根据国家三包法规定,手机在购买15天内需存在非人为且无法修复的硬件故障,外观完好无磨损的才可换机 感谢您的关注,祝您生活愉快

兮雅菇凉丶:刚买两天手机想换个颜色可以吧吗?2015/3/31 19:42:08

回复:您好,非常抱歉,根据国家三包法规定,手机在购买15天内需存在非人为且无法修复的硬件故障,外观完好无磨损的才可换机 感谢您的关注,祝您生活愉快!

peng li e:手机收到、开机怎么显示21天没进行病毒扫描?内存占57%、用过的?2015/3/31 18:59:11

回复:您好,鉴于您的情况,建议您将手机带至公司售后中心进行检测处理,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电68393939查询。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

龙霸:免费贴膜自己要买膜吗2015/3/31 18:38:57

回复:您好,不需要您自己购买的,在三九手机网可以免费提供手机高清膜为您贴膜 感谢您的关注,祝您生活愉快!

在你们三九买的电话自己去售后可以修不2015/3/31 18:33:15

回复:您好,可以的,只要是国行的手机,都是全国联保的,比如三星苹果小米等拥有自己的售后的您都可以自己到相应地方维修处理 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的手机不小心砸到,边框有点变形,可以修理吗?2015/3/31 17:46:02

回复:您好,可以的,建议您将手机带至公司售后中心进行检测处理,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电68393939查询。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

139****9982:我的红米neot移动4G版只要一切换4G网络不管用不用数据手机都会发热 卡顿 只是用4G数据是手机发热会很快 而且很卡 不使用数据发热就会慢一点 2G 3G的网络就不容易发热 也不怎么卡 手机买了3个月左右 一开始只是轻微发热但不会卡顿 请问这情况属于维修范围吗? 还有我可以怎么处理。2015/3/31 17:06:22

回复:您好,鉴于您的情况,建议您将手机带至公司售后中心进行检测处理,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电68393939查询。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

0001:z2玩游戏死机后自动重启几次后直接没反应,是什么情况。2015/3/31 16:55:30

回复:您好,鉴于您的情况,建议您将手机带至公司分店技术部进行检测处理 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的iPhone6无意就弄弯了,弯曲程度不大,可以弄好吗?2015/3/31 16:13:14

回复:您好,此问题建议您带着机子到三九售后进行检测维修。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

187****1649:您好,小米手机是32G的内存,怎么系统自动提示说我的内存已经满了,这个是什么原因啊?2015/3/31 16:05:31

回复:您好,此问题可能是系统不稳定导致,建议您带着机子到就近一家三九手机网由技术员为您刷机处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

谁的眼泪在飞i:魅族MX4pro发热厉害吗2015/3/31 15:51:14

回复:您好,日常使用一般不会出现发热情况, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

柠檬娃娃:我的卡槽2是中国移动卡,请问我怎么用不了移动卡的2g网络呢?2015/3/31 15:45:57

回复:您好,麻烦告知手机具体型号,以便为您解答。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

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