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回复：您好，建议您可以备份手机重要资料，然后将手机恢复出厂设置测试，如果问题依旧，建议您带到三九手机网售后服务中心检测，地址：昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室，工作时间：周一至周日9:00-21:30； 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，建议您带到就近的三九手机网店面由技术部工作人员给您软件处理测试；如果在7天内确实出现非人为的质量问题是可以退换货的； 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，建议您换个片源播放试试，如果问题依旧，建议您带到就近的三九手机网店面由技术员给您软件检测； 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，icloud锁是您自行设定的，属于苹果的防盗安全机制，我们这边是无法帮您解除的，您可以尝试登录苹果官方网站找回密码，感谢您的关注，祝您生活愉快。
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回复：您好，建议您换个片源播放试试，如果问题依旧，建议您带到就近的三九手机网店面由技术员给您软件检测； 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，4S在ios7系统下运行是有点卡顿的，建议您带到三九手机网售后服务中心检测，三九手机网售后服务中心将竭诚为您服务； 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，请问您咨询的是哪个型号，我们好帮您查询，感谢您的关注，祝您生活愉快。
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回复：您好，有可能是电池鼓起，建议您带到三九手机网售后服务中心检测维修，地址：昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室，工作时间：周一至周日9:00-21：30； 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，建议您带到就近的三九手机网店面由技术员给您软件处理； 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，不是一个概念；4G网络：第四代移动电话行动通信标准，指的是第四代移动通信技术；4G卡是各大运营商推出的新一代SIM卡，兼容性好，可以接收4G网络； 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，建议您带到三九手机网售后服务中心检测处理，维修费用需要工程师检测以后才能告知您； 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，建议您带到三九手机网售后服务中心检测处理，能否更换需要工程师检测以后才能告知您； 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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