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售后咨询

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蓝色星辰沙:我买的手机在保修期内,但是它会经常自动关机重启,可以修吗2014/10/13 18:29:02

回复:您好,机子只要属于非人为质量问题,在保修期内是可以进行保修的。建议您带着机子到三九售后进行检测维修。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的手机红米1S,有时候会死机怎么办,2014/10/13 18:02:08

回复:您好,此问题可能是系统不稳定导致,建议您先备份手机上的重要数据,然后在设置里找到重置选项,把系统恢复出厂设置试一下,若恢复后问题依旧,建议您带着机子到就近一家三九手机网由技术员为您处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

deeop1986:DELL 戴尔 游匣14PR-1548R(i5-4200H/4G/500G/GTX850M/4G独显 黑色,此电脑我国庆节才买的,一周前玩的时候FPS是60,而且很稳定。11号那天更新了后,FPS就一直30甚至更低。请问这个要怎么办?2014/10/13 17:24:17

回复:您好,请问您是更新了游戏以后出现此问题吗?请问您玩的是什么游戏?感谢您的关注,祝您生活愉快!

VV168:能越狱吗?2014/10/13 16:51:39

回复:您好,目前IOS8暂时无法越狱,建议您随时关注三九手机网首页公告。感谢您的关注,祝您生活愉快!

___ミ陈先生Ⅱ╮:帮我查一下我的物流信息,这是我的订单号码141****140012292014/10/13 16:38:35

回复:您好,非常抱歉您提供的单号不正确,正确的订单号为6位数,麻烦您重新告知正确单号以便查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

Mr、陈??:怎么我昨天买的6装的PP助手今天就开始闪退了2014/10/13 16:34:44

回复:您好,目前由于苹果官方对第三方平台的限制,在使用第三方平台下载软件时会出现闪退属正常现象,建议您自己注册一个apple id,然后用apple id来下载软件就不会出现闪退问题。感谢您的关注,祝您生活愉快!

匿名用户:你们店的手机是原装已拆封未激活的?那请问我10.9号入手的新机为什么苹果官网显示的是9.25号激活的?2014/10/13 14:44:39

回复:您好,此问题建议您带着机子到三九售后进行处理。售后地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-21:30。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:刚买几天的4s进水了,开不了机怎么办2014/10/13 14:06:52

回复:您好,建议您不要尝试开关机,以免烧坏主板。建议您带着机子到三九售后进行检测维修。感谢您的关注,祝您生活愉快!

咪软叫咪涵小香香:我的是盖世五,我下了s健康,可不知道怎么用,测心率哪里我把指头按在闪光灯哪里了,可是手机反应也没有,一直在提示把手指按上去2014/10/13 13:57:35

回复:您好,您可以参照以下方法进行试用:http://jingyan.baidu.com/article/455a99508679c2a1662778fb.html,若按照此方法仍无法正常使用,建议您带着机子到就近一家三九手机网由技术员为您处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

ZeroBooster:39购买的手机能去官方售后进行免费维修吗2014/10/13 13:48:22

回复:您好,39网所购买的行货手机均可享受全国联保。您可以带着机子到官方售后进行维修。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:苹果手机是不是不维修的2014/10/13 13:36:55

回复:您好,若您购买的是国行手机,部分配件损坏,是可以进行维修更换的。具体情况建议您带着机子到三九售后进行详细咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我不太喜欢我手机的后盖,我想换一下,可不可以到嵩明店里换?手机红米1S,如果可以需要多少钱2014/10/13 13:15:36

回复:您好,红米1S后盖更换价格为60元。若您需要更换,建议您带着机子到嵩明店进行咨询。感谢您的关注,祝你生活愉快!

VV168:能越狱了吗?2014/10/13 12:54:11

回复:您好,目前IOS8.0暂时无法越狱。建议您随时关注三九手机网首页公告。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:这款手机网上曝光容易变弯是否属实?若是购买的手机变形了怎么处理?售后有保证吗?2014/10/13 12:24:08

回复:您好,iPhone6 plus 由于屏幕尺寸更大,机身更薄,如果硬要使劲去折的话,肯定较之前的苹果系列更容易弯曲。如果是正常使用,不有意为之,是不可能弯曲的,所以您可以放心使用。若是非人为导致机子弯曲,在保修期内是可以免费为您保修的。感谢您的关注,祝您生活愉快!

心夜??:在你们这里买苹果手机可以分期付款吗?2014/10/13 12:15:20

回复:您好,支持分期付款。您可以登录以下网址进行了解:http://www.ch999.com/help/5089.html。感谢您的关注,祝您生活愉快!

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