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售后咨询

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135****0051:为什么三星I9508经常重新启动呢?老这样啊,烦人!!2014/9/26 21:24:41

回复:您好,建议您备份一下手机重要资料,然后将手机恢复出厂设置看一下;如果问题依旧,建议您将爱机带到三九手机网售后服务中心检测; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

HCY123:这款机子屏幕碎了换一块多少钱2014/9/26 21:16:59

回复:您好,请问您咨询的是什么机型?

138****5330:以前在三九买的索尼ST181被我ROOT,现在开机会重启 这个可以免费刷机?在宜良点可以刷吗?2014/9/26 21:07:05

回复:您好,您可以带到三九手机网宜良店刷机的,刷机是免费刷机的,但是过了保修期刷机风险需要您自行承担; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

5299:港版5S怎么调成4G网络啊2014/9/26 20:19:48

回复:您好,如果您的手机是4g版本支持4g网络,只需要您补办4g卡安装使用就可以; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

雪山脚下的女儿:我买小米三差不多一个月了,但是今天电话无缘无故扬声器声音变小了调大也没用。这问题要怎么解决。2014/9/26 19:51:27

回复:您好,建议您备份一下手机重要资料,然后将手机恢复出厂设置看一下;如果问题依旧,建议您将爱机带到三九手机网售后服务中心检测; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

thecure:手机突然显示SIM卡问题,但卡放在别的手机上都还可以用,所以应该是手机卡槽问题,可附近没有三九店要怎么办?2014/9/26 19:50:44

回复:您好,建议您可以备份一下手机资料,然后将手机恢复出厂设置看一下;如果问题依旧,您可以将手机邮寄到三九手机网售后服务中心检测,具体您可以查看以下http://www.ch999.com/help/4430.html网址,也可以拨打三九手机网客服热线4000083939详询; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:手机突然显示无SIM卡是怎么回事,把卡换到别的手机都还可以用,所以应该是卡槽的问题,可附近没有三九店要怎么办?2014/9/26 19:37:06

回复:您好,建议您可以备份一下手机资料,然后将手机恢复出厂设置看一下;如果问题依旧,您可以将手机邮寄到三九手机网售后服务中心检测,具体您可以查看以下http://www.ch999.com/help/4430.html网址,也可以拨打三九手机网客服热线4000083939详询; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:你好,请问苹果5摸擦还原了,id账号忘记了怎么办2014/9/26 19:27:20

回复:您好,帐号和密码忘记了,您只能回想一下账号,然后通过账号、邮箱来找回密码; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

825912692:收到电话之后能否退换?2014/9/26 19:26:54

回复:您好,如果电话有问题,建议您可以带到三九手机网售后服务中心检测,如果符合换机条件是可以更换的; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****6186:现在都不能获取IP地址2014/9/26 18:44:30

回复:您好,请问有什么可以帮您? 感谢您的关注,祝您生活愉快!

你好111:你好 我昨天才买的今天看见摄像头里进灰了 可以拿来重新换一台吗 5S电信2014/9/26 18:39:10

回复:您好,建议您带到三九手机网售后服务中心给工作人员看一下,如果符合换机条件是可以更换的; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

你好111:你好 我昨天才买的今天看见摄像头里进灰了 可以拿来重新换一台吗2014/9/26 18:38:09

回复:您好,建议您带到三九手机网售后服务中心给工作人员看一下,如果符合换机条件是可以更换的; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****6186:为什么我才用了一天的小米随身wifij 就用不了了2014/9/26 18:32:56

回复:您好,建议您可以带到您所购买的店面由工作人员给您看一下; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

151****3244:昨天下午买的5s昨晚充满电,待机2小时就才有8%的电量了,信号不稳,通话杂音,是不是该过来换了?2014/9/26 17:15:29

回复:您好,建议您可以将爱机带到三九手机网售后服务中心检测,由工程师给您检测看是什么问题,如果符合换机条件,可以给您更换; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****6037:我的后台老是自动关了怎么回事啊?我的是标准限制啊!有时候就能运行个微信2014/9/26 17:13:41

回复:您好,建议您可以备份一下手机重要资料,然后将手机恢复出厂设置看一下; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

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