扫描二维码下载
Android iPhone 触屏版

输入手机号码并免费拨打:

九机网

九机网

售后公告常见问题维修报价售后咨询意外保/延保
您的当前位置:首页 > 售后服务>售后咨询
售后咨询

用户名:   

秋水伊人:您好 我前年在你们的下关店购买的摩托罗拉XT535 手机 当时帐号是150****7020 那会好像没有密码这样的东西 (这个帐号在昆明2010年的时候办理的) 先后买了诺基亚和摩托罗拉手机 但是现在我不用那个手机号码了,也没有办法短信找回密码~~ 我想咨询一下,我买到摩托罗拉XT535 到现在没有升级过系统,我家在大理州云龙县里,没有办法去下关刷机 你们可以教我自己刷机吗?2014/9/16 23:07:34

回复:您好,刷机是有风险的,不建议您自己刷机,您可以带到离您就近的三九手机网店面,刷机需要在电脑实际操作,您可以来店面由技术人员教您;感谢您的关注,祝您生活愉快!

158****9356:5月份买的5S,最近充电器一直显示不适用此配件,此电缆未经过认证,这是怎么回事,电都充不进去2014/9/16 22:48:00

回复:您好,可能是数据线有问题,建议您重新更换一条数据线试一下; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

133****1888:请问,我买的这个机子,没电自动关机后就充不了电了,是怎么回事2014/9/16 16:33:04

回复:您好,手机电池电量如果过低的话会严重影响电池寿命,所以电池在电量过低后会自我保护,无法充电,需要用万能充或座充来激活电池才可继续使用数据线充电的 感谢您的关注,祝您生活愉快!

132****0120:苹果5S中壳更换需要多少2014/9/16 15:54:23

回复:您好,iPhone5S中壳报价是800元 感谢您的关注,祝您生活愉快!

丈母娘快把你的女儿交出来:70D的光圈有多大,可以更换吗?2014/9/16 15:27:33

回复:您好,这个要视镜头而定,建议您可以带到您购买的店面由工作人员处理; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

依依萍聚:耳机插起用不了,没声音,需要带到昆明检测?寄哪个地址,邮费谁出?要不换个新的给我,刚买一天的机子2014/9/16 15:10:55

回复:您好,如果您所在的地方有三九手机网分店的话可以直接到分店检测处理,如果没有的话就需联系售后客服获取邮寄地址,邮费由公司承担 感谢您的关注,祝您生活愉快!

依依萍聚:耳机插起用不了,没声音,需要带到昆明检测?寄哪个地址,邮费谁出?要不换个新的给我,刚买一天的机子2014/9/16 15:10:55

回复:您好,如果您所在的地方有三九手机网分店的话可以直接到分店检测处理,如果没有的话就需联系售后客服获取邮寄地址,邮费由公司承担 感谢您的关注,祝您生活愉快!

依依萍聚:耳机发漏了啊。寄回昆明吗?哪个地址?邮费哪个出2014/9/16 14:04:21

回复:您好,小米手机所有型号都是不带耳机的,需要单独购买,不是发漏 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:5s充电头不要转换插头可以充电吗?有什么影响2014/9/16 13:56:16

回复:您好,手机充电头都不需要转换插头,除非是您家里的插线板不支持欧标的充电头才需要转换,对手机没有影响 感谢您的关注,祝您生活愉快!

依依萍聚:耳机没有啊,用其它的试用不了2014/9/16 13:39:20

回复:您好,建议您将手机带至公司售后中心进行检测,如果是耳机插孔有故障的话,我们可以为您解决 感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****1389:你好,苹果6的充电器与5S的可以通用吗?2014/9/16 13:06:58

回复:您好,iPhone6现阶段还没有正式上市无法确认,但根据以往经验来看,是可以通用的,至于iPhone6有没有什么特殊调整,只有在实机测试后方可得知 感谢您的关注,祝您生活愉快!

155****2692:我于本月十二日在三九手机网购买htc e8一部,现发现此手机wifi断开后,无法自动链接sim卡移动数据,除非重启,这是什么情况2014/9/16 12:04:10

回复:您好,您的手机故障初步判断为系统故障,建议您将手机带至公司技术部进行恢复刷机处理后测试 感谢您的关注,祝您生活愉快!

╰︶ ̄回头看你:请问你们那里可以换金立E6显示屏吗?2014/9/16 11:42:06

回复:您好,非常抱歉,我们这边没有金立E6的显示屏的配件,无法为您更换。感谢您的关注,祝您生活愉快!

依依萍聚:我刚买的小米NOTE耳机没反应,没声音2014/9/16 11:38:42

回复:您好,鉴于您的情况,建议您尽快将耳机以及购买单据带到购买店进行检测 感谢您的关注,祝您生活愉快!

锦夜长风:我的港版5s有些时候上贴吧,看漫画会失灵,就是触屏没反应,上个月买的,别人说是可以刷机试试,怎么刷,会不会变成砖?2014/9/16 10:48:44

回复:您好,苹果设备刷机是非常安全的,您可以在电脑上下载安装苹果官方套件iTunes,连接手机后直接点击“恢复”,套件会自动识别您的手机下载固件后刷写,如果您不放心自己弄的话,可以带到公司任何一家分店的技术岗均可以处理 感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

网站ICP备案号:滇ICP备06002001号      电信业务经营许可证:滇B2-20180054号      滇公网安备 53010202000261号     

Copyright © 2006 - 2026 九机网 All Rights Reserved

云南九机信息技术有限公司版权所有

购物车0 附近门店 咨询客服0 投诉建议 产品对比
回到顶部

loading...