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售后咨询

用户名:   

I.P.Freely:上星期买的索尼z2,发现屏幕有个坏点,可以换吗2014/8/20 8:35:10

回复:您好,建议您可以将手机带到三九手机网售后服务中心检测看一下,具体能不能更换需要工程师检测后给您答复; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

365049199:我的机子修好了是吗?我下午下来取哦 串号013****045129662014/8/20 8:23:40

回复:您好,进程显示您的机器8月19日由昆明发回大理,由于物流原因建议您8月21日到店面咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

365049199:我的手机修好了是吗?我下午下来取串号013****045129662014/8/20 8:21:30

回复:您好,进程显示您的机器8月19日由昆明发回大理,由于物流原因建议您8月21日到店面咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:s5边框价格2014/8/20 4:07:27

回复:您好,更换三星s5的边框报价为260元,您可以将爱机带到三九手机网售后服务中心更换,地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-21:30; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

130****6428:这款机子我在网上查了一下,都说有黄屏,是真的吗?2014/8/19 23:43:50

回复:您好,请问是哪款机子?您也可以拨打三九手机网客服热线4000083939详询; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

ejf999:我的小米3只要使用有点发烫屏幕上半部分就会失灵 这个是为什么 是不是屏幕的问题?2014/8/19 23:05:06

回复:您好,建议您可以将爱机带到三九手机网技术部给您重新做系统看一下,很多情况是系统问题引起的; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****4743:我才买的5s为什么中间这个按键没用2014/8/19 22:00:07

回复:您好,建议您备份一下手机重要资料,然后将手机恢复出厂设置看一下,如果问题依旧,您可以将爱机带到三九手机网售后服务中心看一下,地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-21:30; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

regal:云南省楚雄州永仁县有39店吗?2014/8/19 21:50:55

回复:您好,永仁县目前暂时没有,在楚雄市里面有,地址:楚雄市鹿城西路58号盛世购物广场3楼3B6-1号; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****3037:三星手机被偷以后通过序列号能不能将手机报废?2014/8/19 21:38:10

回复:您好,不能的,目前暂时不支持该功能; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:打开iTOOIS就会自动闪退 打不开 其他软件偶尔也会出现闪退情况2014/8/19 21:33:22

回复:您好,建议您可以在自己电脑下载itools,然后连上手机,点击闪退修复看一下;不行的话连着itools自己重新下载软件; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

他叫宇哥:手机麦克风没声音,打电话还可以,但是输入法里内些语音功能不能用,录不到声音,还有下载的唱吧,都录不到声音…怎么办2014/8/19 21:24:35

回复:您好,建议您可以备份一下手机重要资料,然后将手机恢复出厂设置看一下,如果问题依旧,建议您将爱机带到三九手机网售后服务中心检测,地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-21:30 感谢您的关注,祝您生活愉快!

巧老板1123:我的4S为什么多人打电话来时说听见他们那里有回音,我的说话声音小。而我的电话完全没问题。这是什么原因?2014/8/19 20:59:15

回复:您好,建议您可以将爱机带到三九手机网技术部先做系统看一下,您也可以去运营商营业厅重新补卡测试; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

193324:我买了红米note,移动4G,为什么插卡后显示3G?2014/8/19 20:27:11

回复:您好,如果说显示3G,则表示您所在位置4G网络占时未覆盖。建议您到一个4G网络覆盖较稳定的地方测试,若测试后问题依旧,建议您带着机子到就近一家三九手机网由技术员为您处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****9153:我的电话是三星S4,现在不可以打电话接电话发短信,但是可以上网,这个是什么情况,是手机问题还是卡呢问题2014/8/19 20:17:32

回复:您好,请问您上网是用移动数据还是wifi上网?如果是移动数据也不能上网,那么可能是卡的问题,您可以尝试换张SIM卡试一下,若换卡问题依旧,建议您先备份手机上的重要数据,然后在设置里找到重置选项,把系统恢复出厂设置试一下,若恢复后问题依旧,建议您带着机子到就近一家三九手机网由技术员为您处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

小熊星座:如果用移动卡要怎么设置2014/8/19 19:59:37

回复:您好,请问有什么可以帮您?您也可以拨打三九手机网客服热线4000083939详询; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

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