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售后咨询

用户名:   

138****3116手机用户..:我的苹果ipadAid ipad5怎么开不了机了急啊2014/8/13 16:43:30

回复:您好,建议您同时长按电源键和home键10秒左右,这个操作是强制重启,如果还是不能开机,就只能重新做系统了,建议您做了以上操作仍然不能开机的情况下,带到我们技术部为您处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

139****2721:5s进朋友圈闪退是什么意思?2014/8/13 14:50:14

回复:您好,建议您先把微信卸载后重新安装再测试一下,如果依然会闪退,建议您把爱机带到我们技术部帮您处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

?无法囍自拔?:你们的售后服务电话是多少?2014/8/13 12:15:19

回复:您好,售后服务电话是0871-68393939,感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:为什么i9300会出现开机了又自动关机!老是重复这样!不要告诉我带去售后看!不方便去我在乡下!弥勒39网电话是多少?2014/8/13 10:09:33

回复:您好,这可能是系统或者硬件问题,建议您可以先备份好资料,做恢复出厂设置处理看能否解决,如果不行,可以带到弥勒店面处理或者邮寄给我们处理,弥勒店联系方式:0873-6126480,感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:从你们那里买的手机,去店里更新系统多少钱?2014/8/13 8:55:03

回复:您好,只要是在我们三九手机网购买的机子,系统升级是不收取费用的,感谢您的关注,祝您生活愉快!

150****0309:我昨天刚买的G7106,键盘不能打字 没有反应 手写的话死机 还出现 三星中文输入法已停止 这是为什么2014/8/13 8:39:56

回复:您好,您的问题可能是输入法程序冲突导致,建议您备份资料后恢复出厂设置能否解决。感谢您的关注,祝您生活愉快!

1244018777:会出现翻新机或者换假配件的情况?2014/8/13 8:18:21

回复:您好,在本店所购买的机子均保证正品行货,全国联保,您可以放心购买,感谢您的关注,祝您生活愉快!

151****6636:我刮刮卡得了高清膜,买iPad air 可以让你们免费贴膜吗?2014/8/13 4:13:22

回复:您好,本次刮刮卡活动所设置的高清膜,只是针对手机的,ipad暂不支持此活动,感谢您的关注,祝您生活愉快!

yuqianke:你好,我的手机是在你们店买的,型号:i9082就是九宫格解锁多次解锁错误之后,要PIN码解锁,请问i9082的PIN码是多少,我没有修改出厂密码,如果有PIN密码的话请给我,谢谢了2014/8/13 2:05:26

回复:您好,PIN码是设置锁屏图案时,一起设置的,我们也不知道,如果您自己不记得了,可以带机子到店面,我们可以为您提供解锁服务,具体三九手机网店面地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,祝您生活愉快!

ch68899:上个月我在你们店里买的电池,现在充不上电怎么办?2014/8/13 0:38:04

回复:您好,建议更换充电器,尝试看是否可以充电,如果还是不行,您带着电池和购买电池的凭证,到店面进行处理,具体三九手机网店面地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,祝您生活愉快!

?叽里呱啦.:请问i9508v金色版可以可以换白色外壳吗?多少钱2014/8/12 22:37:45

回复:您好,请问您是需要更换中框还是后盖,三星S4机子中框上半部分是跟屏幕一体,只有下半部分可以单独更换,感谢您的关注,祝您生活愉快!

qsyr6899400:我昨天买的V7108,已经设置了WIFI,但连接不上,下载了软件也安装不了,提砂“出于安全考虑,您的设备设置为阻止安装未经授权市场获取的应用程序”是什么原因呢?要怎么来处理呢?2014/8/12 21:31:22

回复:您好,您的问题需要前往设置 安全 开启未知来源即可。感谢您的关注,祝您生活愉快!

Yang.:5s换外框多少钱?屏幕有点股出来了怎么办 ?是算在屏幕上还是外框上2014/8/12 20:27:01

回复:您好,iPhone5s 更换边框的维修报价为800元,建议您将爱机带到三九手机网售后服务中心由工程师检测看是什么问题;地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-21:30; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:iphone5s换边框要多少钱 要多久2014/8/12 20:10:52

回复:您好,iPhone5S 更换边框的维修费用为800元,建议您可以将爱机带到三九手机网售后服务中心检测维修,地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-21:30; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

hig0:小九很忙啊!请稍等一下@三九手机网,叫你快点啊!你们这包不包一年换新机和阴阳屏还有残屏啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊叫你快回答我的问题2014/8/12 19:51:02

回复:您好,小九也等你等得好着急,凡在本网购买的产品均可享受本网提供的优质售后服务。手机平板电脑按照国家相关三包规定享受“七天包退、十五天包换、一年非人为损坏保修”服务,附件产品按其产品规定保修细则执行,保修期购机单所注日期为准。保修条款参照:http://www.ch999.com/help/2795.html感谢您选择三九手机网,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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