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售后咨询

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q546697468:我的HTC816滑动屏幕时会触动软件图标请问怎么回事?2014/8/4 11:35:59

回复:您好,滑动解锁时会有快捷操作的,您可以在设置锁定屏幕关闭快捷方式,希望可以帮到您,感谢您的关注,祝您生活愉快!

151****6592:http://pan.baidu.com/s/1vnjS6为何下载不了2014/8/4 11:09:21

回复:您好,这里给您测试是正常可以下载的,感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:你好,我的米3触摸屏摔坏了,请问要到那里更换,价格多少啊?2014/8/4 11:01:37

回复:您好,更换显示总成报价为600元,您可将爱机带到就近的三九手机网售后进行处理。相关报价您可登录您可登录http://www.ch999.com/help/602.html查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-625-9939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

WNWN:请问昨天已交了100订金,订的是联想手机,今天让去拿。但我现在想要小米的,可以去的时候后调换吗2014/8/4 7:18:28

回复:您好,可以更换的,具体您可以到店面处理,或者拨打0871-68393939详细咨询,感谢您的关注,祝您生活愉快!

他深爱的她请替我好好爱他:在吗2014/8/3 23:35:58

回复:您好,不好意思让您久等了,请问有什么可以帮您的?

136****3077:怎么我的机子跟别人通话的时候经常出现别人听我说话断断续续的跟信号不一样2014/8/3 22:59:45

回复:您好,您先看您的机子是否信号不好,目前移动3G/4G网络不是很好,可能会出现此类问题,如果是移动卡且手机支持移动3G/4G网络,建议您网络类型选择2G,这样就不影响您正常通话,希望对您有用,如果排除网络方面的问题,还是有问题,建议您带机子到就近店面处理,感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我今天买了一台华为荣耀3X,拆下电池后发现机子靠近电池部位好像旧的一样,请问可以换一台吗?2014/8/3 22:18:00

回复:您好,有些手机设计就是复古式设计的,颜色方面可能会有差异,外观方面是不在保修范围之内的,感谢您的关注,祝您生活愉快!

终有苡后:楚雄州双柏县有三九门店吗2014/8/3 20:25:19

回复:您好,目前楚雄州双柏县还没有三九手机网的分店哦,三九手机网分店就可以登录http://www.ch999.com/ch999shop/进行查询,您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),我们会在第一时间为您推送您关注的产品信息及手机资讯!感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:请问手机维修是去哪个店?2014/8/3 19:46:21

回复:您好,目前昆明有5个分店可以进行维修,分别是佰腾总店,关上店,南屏街店,西昌路店,世纪城店,您可以选择到离您最近的店面进行处理手机问题。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:请问修手机要送到哪里修啊?佰腾还是西昌路的??2014/8/3 19:27:18

回复:您好,西昌路店和佰腾总店都有维修工程师,您可以到您就近的店面进行维修。更多详情您可以致电400-008-3939进行咨询或者 关注我们的官方微信(账号:35441800)了解。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:才买两天的iPhone5s摔了下 边框有一点凹进去能更换吗2014/8/3 15:05:51

回复:您好,您的这个情况属于人为导致是不能免费更换的,需要报价更换,详情您可以致电400-008-3939进行咨询,感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的iphone5s,在打字情况下会出现闪屏,求解绝2014/8/3 14:44:17

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是系统版本的问题,一种则可能是屏幕问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是屏幕上的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

AIR1982:请问下MAC AIR是否是固态硬盘?是不是只有新出的PRO是固态硬盘2014/8/3 14:01:43

回复:您好,目前的Mac air采用的都是固态硬盘,并非Mac PRO才有固态硬盘,更多详情您可以登陆官网查询或者致电400-008-3939进行咨询。您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),我们会在第一时间为您推送您关注的产品信息及手机资讯!感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:魅族MX3上的自带软件地图没法用是怎么回事?2014/8/3 13:12:17

回复:您好,手机自带的地图是手机出厂的时候就有的,版本比较低,建议您重新下载最新版本的地图使用,您可以将手机带至三九手机网店面进行处理,感谢您的关注,祝您生活愉快!

地中海的蓝:小九,我的5S不知道什么原因,就是锁屏以后不能用耳机听歌和接电话。不锁屏就可以。急死人了……2014/8/3 12:52:49

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是软件冲突导致,一种是耳机或者接口的问题。亲可以先更换其他耳机尝试看是否能解决,如果无法解决,建议亲将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是其他的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

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