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售后咨询

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ˋDelete。:4S触摸屏右边从上到下有半厘米宽没反应是什么原因2014/7/31 19:14:12

回复:您好,鉴于您的情况,希望您将手机带至公司技术部让工作人员为您检测,如有必要的话会尝试先刷机处理,如果刷机后排除系统故障依然存在问题的话,就需要检测屏幕硬件了 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:手机两侧前后摔伤。能换壳吗2014/7/31 17:29:54

回复:您好,您需要附上手机的具体品牌和型号才能为您查询相关资料 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我买了三个月,就漏光了,请问怎么办?2014/7/31 15:23:39

回复:您好,很抱歉给您带来不便,鉴于您的情况,希望您能尽快将手机带往我们售后技术中心进行现场拆机鉴定是否有人为损坏情况,若无人为损坏则由我们为您向厂家申请保修,若您的机子出现不开机等我们无法核实机身的情况您的机子将失去保修,感谢您的支持与理解。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-625-9939查询。工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,祝您生活愉快!

Qtyun88:保修之内机子出现两次相同的故障 可以换机吗?2014/7/31 9:37:22

回复:您好,您的问题建议致电0871-68393939咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:你好我的手机屏幕出现松动,维修需要多少钱!2014/7/30 23:29:07

回复:您好,请问您的手机是什么型号?您也可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

保护橙子:三星note2换屏幕要多少钱?2014/7/30 22:34:45

回复:您好,note2显示屏总成报价是1080元。感谢您的关注,祝您生活愉快!

保护橙子:三星note2屏幕摔坏了,重新换一块屏幕要多少钱?2014/7/30 22:33:07

回复:您好,note2显示屏总成报价是1080元。感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****5433:怎么听歌的时候偶尔会听见有杂音呢?2014/7/30 21:56:01

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是其他的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

419540618:我的米3买了两个月开始的时候老是乱屏。刷机后卡在了欢迎使用那里。是不是触屏坏了?这种情况能保修吗?2014/7/30 19:27:58

回复:您好,建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

419540618:我的手机买了两个月刷开发版的时候卡在了第一屏!是要到那里修?2014/7/30 18:56:38

回复:您好,您的手机出现这个问题可能是软件问题,建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是其他的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

阳光美少年:我的魅族MX2插卡是无SIM卡,而且内存不可以用2014/7/30 18:30:08

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是其他的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

6319:刚买两月的红米手机,怎么这两天只能在关机状态下才能充电?谢谢12014/7/30 14:38:32

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是其他的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****5433:打开了可还是显示不了只能在屏锁时显示是不是和系统有冲突呀?2014/7/30 12:08:03

回复:您好,建议您可以备份好手机重要资料,然后将手机恢复出厂设置看一下,如果问题依旧,建议您将爱机带到就近的三九手机网店面由技术部工作人员为您处理; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的小米3刚才掉厕所了,然后我迅速拿起甩干发现手机一直显示是耳机模式,这是什么情况,别的倒是没有问题2014/7/30 12:07:40

回复:您好,耳机模式一般情况就是因为手机进液体导致的,建议您将手机带到三九手机网售后服务中心检测,地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-21:30; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

183****1006:请问HTC7060更换触摸屏的价格。2014/7/30 11:15:56

回复:您好,更换HTC 7060触摸屏的维修报价为380元左右,建议您可以将爱机带到三九手机网售后服务中心检测,一般有配件是可以更换的,三九手机网售后服务中心地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-21:30; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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