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售后咨询

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151****6186:我换了主板后输入键盘就找不到九宫格了!这是怎么回事呢??2014/7/24 1:17:45

回复:您好,很抱歉,让您久等了,前往设置 通用 语言和键盘 添加键盘 添加中文9键输入法即可。您也可以拨打0871-68393939转技术部进行咨询,感谢您的关注,祝您生活愉快。

150****8971:你们维修部是在哪个店? 万兴印象哪里可以维修么? 还有就是检测手机问题要钱么?2014/7/24 0:54:35

回复:您好,很抱歉,让您久等了,关上店设有售后,是可以维修的,三九购买的机器检测故障免费。感谢您的关注,祝您生活愉快。

150****8971:白银会员有什么用呢????2014/7/24 0:51:41

回复:您好,很抱歉,让您久等了,会员制度积分规则详细了解见页面:http://www.ch999.com/help/604.html,感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:你好,听报导5S搜集用户信息,后台运行定位,去了什么地方都帮你记录,又不想用安卓,纠结于苹果5S和note3.能给个意见吗?2014/7/24 0:37:44

回复:您好,很抱歉,让您久等了,两款机器都是不错的,苹果隐私保护要优于安卓性能更好更稳定;您也可以拨打0871-68393939进行咨询,感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:iPhone买了一个月有划伤可以换新吗2014/7/23 23:49:26

回复:您好,很抱歉,让您久等了,根据相关保修条款是不可以的;您也可以拨打0871-68393939进行咨询,感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:今天刚买的小米3,上一小号网就烫了更不要说完游戏。屏幕亮就热,咋回事呢?2014/7/23 23:36:45

回复:您好,很抱歉,让您久等了,轻微发热属于正常的,智能手机cpu等工作均会发热,您的问题建议您备份资料后恢复出厂设置能否解决,您也可以带至店面先刷机处理看看能否解决;您也可以拨打0871-68393939进行咨询,感谢您的关注,祝您生活愉快。

ゝ莪狠任性:从长远的角度讲,联发科的处理器和高通的处理器谁的使用寿命更长?2014/7/23 23:33:57

回复:您好,很抱歉,让您久等了,高通的做工性能兼容性质量更好,但是价格更高,感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:我刚买的小米3!上个网手机都烫的很~就不要说完游戏了!屏幕亮就开始热!咋回事?2014/7/23 23:28:09

回复:您好,很抱歉,让您久等了,轻微发热属于正常的,智能手机cpu等工作均会发热,您的问题建议您备份资料后恢复出厂设置能否解决,您也可以带至店面先刷机处理看看能否解决;您也可以拨打0871-68393939进行咨询,感谢您的关注,祝您生活愉快。

1838671526:你好,我想问一下,我刚买的的新机,我设置的appie id. 是我原来那个手机的,我原来设置过密保问题,可是我现在忘记答案了,该怎么办。2014/7/23 21:39:18

回复:您好,很抱歉,让您久等了,建议您前往:https://appleid.apple.com/cn重置您的账户或者重新注册一个账户,感谢您的关注,祝您生活愉快。

135****1683:小米3的屏幕多少钱2014/7/23 20:13:19

回复:您好,更换小米3显示总成的报价为600元,您可将爱机带到就近的三九手机网售后进行处理。相关报价您可登录您可登录http://www.ch999.com/help/602.html查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:你好,三九店里的监控一般保存多久2014/7/23 18:43:53

回复:您好,非常抱歉,三九店面的监控仅供内部调查使用,不对外公开,如您需要帮助请致电0871-68393939进行咨询,感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:请问一下我去年在这买的iphone5s是 a1528的,能不能在你们这里技术处理完美使用移动4G2014/7/23 18:20:33

回复:你好,目前国行的A1528可以通过越狱的方式,然后添加插件实现4G,但是国行越狱会影响保修,建议您考虑一下,如果需要破解移动4G,您可以把爱机带到我们技术部进行处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:我今天刚买的中心天机,想换一个华为荣耀6可以么2014/7/23 15:15:51

回复:您好,非常抱歉,手机在没有质量问题的前提下,是不能退换的,详情您可以拨打我们的服务电话0871-68393939转售后进行咨询,感谢您的关注,祝您生活愉快。

151****6330:新买的iPad air,用itllos下的软件,修复闪退几次了,软件还是频繁闪退,烦死人了!该怎么解决这个问题!直接退货吗???2014/7/23 15:10:46

回复:您好,由于itools下载软件使用的是公共帐号,容易发生授权冲突,所以难免会发生闪退,您可以自己注册一个苹果帐号直接在APP STORE里面下载,用苹果帐号下载的软件就不会闪退了,感谢您的关注,祝您生活愉快。

453046140:iphone 短信发不了,这是怎么回事 ?2014/7/23 12:07:44

回复:您好,建议您先换其他卡测试,如果换了其他卡依然无法发送短信,建议您把爱机带到我们技术部进行处理,具体三九手机网店地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快。

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