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售后咨询

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小东东东:问一下 可以不可以用万能钥匙呢?因为没有网络 呵呵2014/7/23 11:10:33

回复:您好,一般是可以安装wifi万能钥匙的,但是要用通过该软件来使用周围的wifi估计不太可能; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****6828:我7月15日在你们家买了个5s,耳机接不了电话,请问是怎么回事?2014/7/23 10:43:58

回复:您好,建议您更换耳机测试一下看看是不是耳机问题引起的;不行的话您可以带到购买手机的店面由工作人员给您看一下; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

joy2501:请问国贸店可以还5S的边框吗2014/7/23 9:49:57

回复:您好,可以更换的,您可以带到店面由工程师给您处理; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:三星I9300换个话筒多少钱啊?2014/7/23 9:45:11

回复:您好,更换三星I9300送话器的维修报价为120元,您可以将您的爱机带到就近的三九手机网店面处理;或者您也可以带到三九手机网售后服务中心更换,地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-21:30; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:v5拍的视频是1080p的吗?拍的照片尺寸是多少啊?和灵雅x50 ts拍照效果哪个更好一些啊?谢谢啦。2014/7/23 9:43:00

回复:您好,红牛V5支持1080P的视频拍摄,和灵雅x50 ts的拍照效果差不多,一个为1300万像素,一个为1400万像素,拍照效果差不多,感谢您的关注,祝您生活愉快。

Fate. 莪日:請問39店可不可以幫莪下iPhone 付費遊戲啊2014/7/23 3:45:31

回复:您好,建议您可以带到就近的三九手机网店面由技术部工作人员为您处理; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的三星note3无法截图,关机呼吸灯不停闪烁,还无法读取内存卡,是怎么回事?2014/7/23 1:57:58

回复:您好,建议您备份一下手机重要资料,然后将手机恢复出厂设置看一下;截图功能你可以打开动作手势功能再测试一下;关于内存卡,您可以备份好资料,然后格式化内存卡或者更换内存卡测试一下;感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****2218:请问下z2在国内支持移动4G吗?2014/7/23 0:35:12

回复:您好,索尼Z2支持移动4G的,现在有现货,您可以赶快入手哦! 感谢您的关注,祝您生活愉快!

joy2501:你好,请问5S换边框是多少钱,一般当天拿去换当天可以拿回手机吗?2014/7/22 23:29:14

回复:您好,更换iPhone5s 中框加后壳的报价为800元,您可以带到三九手机网售后服务中心更换,一般有现货是可以当天拿回手机的;地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-21:30;感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我买的平板电脑是32GB的,电脑上显示只有27.4GB是为什么2014/7/22 23:21:05

回复:您好,这是正常的;因平板电脑本身系统会占用一部分存储,且系统里面预装的软件也会占用一部分存储;若您还有疑问,您也可以拨打平板电脑的官方客服热线咨询; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

180****2229:你好,三星N9009掉水里了怎么处理呢?2014/7/22 23:09:22

回复:您好,建议您尽快将爱机带到三九手机网售后服务中心检测,这边由工程师给您先做清洗处理;地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-21:30; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:刚买的小米3,怎么有时候屏幕会乱闪,买了3个,都有这种问题,2014/7/22 23:04:42

回复:您好,建议您备份一下手机重要资料,然后将手机恢复出厂设置看一下,如果问题依旧,建议您将爱机带到三九手机网售后服务中心处理;地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-21:30; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

1234:4G版蜂窝数据网里还是启用3G按钮么?2014/7/22 22:04:24

回复:您好,建议你点击设置-通用-关于本机,然后会跳出运营商数据更新,点击更新即可,更新完一般都有4G网络开关; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

453046140:iphone 是否可以自己注册APPle lD ?不会有什么影响吧 ?2014/7/22 19:12:21

回复:您好,苹果ID是自由注册的,您完全可以自行操作注册,不会有任何影响,不过建议您注册的时候牢记您所填写的相关资料,以防以后忘记无法找回 感谢您的关注,祝您生活愉快!

迷一样的道儿:你好,我购买了三星s4,现在买了一个64G的储存卡,我想把我的照片和下载的视频放在储存卡中,但是每次都会说找不到储存卡,然后又储存在手机内存中,要怎么处理这方面问题。2014/7/22 18:26:42

回复:您好,根据您所述,判断可能是您的操作问题导致,首先您可以在照相机设置里设置照相录像的保存路径,设为存储卡,那么拍摄下来后就会自动存储到SD卡里了;如果您手机大容量存储中已经有照片和视频并且您想把那些照片视频拷贝到SD卡里的话,建议您在电脑上进行操作,电脑上安装豌豆荚PC套件后,连接手机到电脑,在我电脑里下方可以进入到您的手机存储,照片和视频默认放在DCIM文件夹里,您只需把文件夹拷贝到SD卡里即可 感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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