扫描二维码下载
Android iPhone 触屏版

输入手机号码并免费拨打:

九机网

九机网

售后公告常见问题维修报价售后咨询意外保/延保
您的当前位置:首页 > 售后服务>售后咨询
售后咨询

用户名:   

158****7543:亲,我7月26日换的扬声器,昨天直接没有声音了,偶尔有都是非常沙哑的。2016/8/6 13:54:06

回复:您好,您的这个情况建议您带着手机返售后进行检测。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

131****2428:Sony. Z1更换电池2016/8/6 13:09:44

回复:您好,更换索尼Z1电池报价为160元,您可将爱机带到就近的九机手机网售后进行处理。相关报价您可登录您可登录http://www.9ji.com/shouhou/PartsSearch.aspx查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体九机手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:

136****9226:门店购买的七天就无法退货么?2016/8/6 11:01:42

回复:您好,我们支持国家三包政策7天可退款15天可换机,如果您在使用过程中出现问题,您可将手机带至售后进行检测,电子产品的退换是需要经过比较复杂的检测过程的,如果有非人为质量问题,我们可以给您退换。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****9226:门店买的就不可以退换么2016/8/6 10:58:50

回复:您好,我们支持国家三包政策7天可退款15天可换机,如果您在使用过程中出现问题,您可将手机带至售后进行检测,电子产品的退换是需要经过比较复杂的检测过程的,如果有非人为质量问题,我们可以给您退换。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

wusipeng:三星S7edg有钢化膜么?2016/8/6 10:22:48

回复:您好,目前该机型钢化膜处于缺货状态;感谢您的关注,祝您生活愉快!

涂先生:小米五充电充到百分之九十充不进电了怎么办2016/8/6 10:15:54

回复:您好,您的问题可能是系统软件导致,建议您备份资料后恢复出厂设置测试能否解决,如不能解决建议您将设备带至九机网售后服务中心为您检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

涂先生:手机充电充到百分之九十就充不进电了怎么回事2016/8/6 10:15:10

回复:您好,您的问题可能是系统软件导致,建议您备份资料后恢复出厂设置测试能否解决,如不能解决建议您将设备带至九机网售后服务中心为您检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****9226:我7月30号买的手机,在店里买的,今天6号。还可以退么?2016/8/6 8:53:48

回复:您好,我们支持国家三包政策7天可退款15天可换机,如果您在使用过程中出现问题,您可将手机带至售后进行检测,电子产品的退换是需要经过比较复杂的检测过程的,如果有非人为质量问题,我们可以给您退换。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****9226:可以退货吗?2016/8/6 8:39:55

回复:您好,我们支持国家三包政策7天可退款15天可换机,如果您在使用过程中出现问题,您可将手机带至售后进行检测,电子产品的退换是需要经过比较复杂的检测过程的,如果有非人为质量问题,我们可以给您退换。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

jason1567:请问无理由退货的流程2016/8/6 0:33:59

回复:您好,七天无理由退换是您以网购的形势进行购买,并未到我们的店面或者自提点进行取货,直接邮寄到您的手中,在不影响二次销售的情况下,如果您已经开机使用就无法二次销售,要退换机需要售后检测符合换机条件方可换机,很抱歉,你需要换机就必须带至售后进行检测。感谢您的关注,祝您生活愉快!

183****8647:Lol进不去,显卡不够最新是什么问题2016/8/5 22:42:16

回复:您好,您的问题可以在电脑上安装360驱动大师检查更新您的驱动程序测试能否正常使用;感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****4032:我在今年年后购买的港版6S最近有时候在晚上充满电后仅处于待机状态,早上起床的时候电量却莫名掉了一半,请问这大概会是什么原因呢?需要拿到你们店里去检测一下吗?2016/8/5 22:11:26

回复:您好,您的问题可能是系统软件导致,建议您备份资料后恢复出厂设置测试能否解决,如不能解决建议您将设备带至九机网售后服务中心为您检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

怪诞小喵:买来两天摄像头进灰,怎么处理2016/8/5 21:36:46

回复:您好,首先我保证所销售的手机都是全新正品,您可以到官方售后进行鉴定。其次所有电子产品都能不保证是百分之百的密封,在使用过程中都有进灰的可能,所以进灰不属于换机范围,换机的条件是15天之内出现无人为损坏的质量的问题才能换机,您的购机时间已经超过15天,所以现在是无法换机的。但是您的这个情况可以带到三九手机网售后进行清理灰尘,机子死机可能是系统故障,重新刷机即可解决。感谢您的关注,祝您生活愉快!

怪诞小喵:6 s plus 入手两天,摄像头进灰,可不可以换机,换的是全新机还是翻新机2016/8/5 21:11:25

回复:您好,首先我保证所销售的手机都是全新正品,您可以到官方售后进行鉴定。其次所有电子产品都能不保证是百分之百的密封,在使用过程中都有进灰的可能,所以进灰不属于换机范围,换机的条件是15天之内出现无人为损坏的质量的问题才能换机,您的购机时间已经超过15天,所以现在是无法换机的。但是您的这个情况可以带到三九手机网售后进行清理灰尘,机子死机可能是系统故障,重新刷机即可解决。感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****6723:你好,我想申请下扣款。2016/8/5 18:35:34

回复:您好,很抱歉,您的问题需要您致电0871-68393939咨询;感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

网站ICP备案号:滇ICP备06002001号      电信业务经营许可证:滇B2-20180054号      滇公网安备 53010202000261号     

Copyright © 2006 - 2026 九机网 All Rights Reserved

云南九机信息技术有限公司版权所有

购物车0 附近门店 咨询客服0 投诉建议 产品对比
回到顶部

loading...