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回复：您好，退货的话需要机子有非人为性能故障且购机7天内才可以的，具体流程您可以到店办理或者致电0871-68393939咨询，感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，购机可以使用优惠码优惠，只要是三九网会员，基本都有优惠码赠送的，赠送话费只限于云南移动，感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，建议您更换其他充电器测试，看是充电器问题还是手机问题，在带有问题的设备到就近三九手机网售后处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，关于套餐活动建议您拨打客服热线：400-008-3939进行咨询。 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，此问题建议您尝试按住电源键+HOME键10秒以上，若机子强制重启了，则可能是您的手机死机了，属正常现象，若机子无任何反应，建议您带着机子到就近一家三九网由技术员为您处理。 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，iPhone6s更换屏幕需整体更换，价格为1450元。 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，麻烦告知手机具体型号，以便为您查询。 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，此问题建议您带着机子到三九售后进行咨询。 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，此问题可能是外置存储卡文件损坏导致，建议您带着机子到就近一家三九网门店由技术员为您处理。 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，此问题建议您打开设置-通用-还原-还原网络设置试一下，若还原后问题依旧，建议您带着机子到就近一家三九网由技术员为您处理。 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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