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售后咨询

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150****3285:苹果6s16g的可以升级为64g的吗?2015/12/26 13:49:53

回复:您好,目前我们只支持iPhone6升级内存,其他机型还暂时无法升级容量, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

188****6031:小九你好!我的OPPO手机A31移动版刚购买时很好用,现在升级了好几次反而不好用了。请问售后可以帮我刷回最初购买时的版本吗?2015/12/26 13:18:42

回复:您好,您可以带至三九网店面咨询技术员处理,但是降级不是一定都能成功,但是我们技术员可以给您安装一个比较流畅稳定的版本, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

?MONSTER:6可以换6S吗?2015/12/26 12:50:08

回复:您好,您可以带机子嗲就近三九手机网店面评估置换,感谢您的关注,祝您生活愉快!

530755424:魅蓝note 换屏幕总成要多少钱? 移动版的 还在保修期内2015/12/26 12:42:55

回复:您好,根据您的描述可能需要更换屏幕,更换魅蓝手机屏幕为230元,您可将爱机带到就近的三九手机网售后进行处理。相关报价您可登录您可登录http://www.ch999.com/shouhou/查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****2521:你好 我魅族mx5耳机插孔耳机插进去只有一边响换了两个耳机试也没用 不知道是硬件坏了还是怎么 请问昆明有没有换2015/12/26 10:46:52

回复:您好,您的手机出现此类故障有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是硬件的问题。若您已经做过软件处理且故障依旧,我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,预祝您生活愉快!

メ眼角旳涙↘为谁而流っ:苹果6的屏幕要多少钱。4.7的2015/12/26 10:44:43

回复:您好,更换iPhone6屏幕为760元,您可将爱机带到就近的三九手机网售后进行处理。相关报价您可登录您可登录http://www.ch999.com/shouhou/查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

夜店小瘦男:复刻iPhone6 39手机网可回收吗?2015/12/26 0:35:15

回复:您好,您如需回收的旧机的话,建议您带至任意三九网店面进行处理, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****2102:我的小6内存不够用怎么办?2015/12/25 22:57:26

回复:您好,iPhone6可以升级到64G内存,如果需要您可以在我们官网了解后进行预约。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

哪个更自在:什么意思?我买的东西都没收到就给我确认收货了?2015/12/25 22:47:51

回复:您好,您的这个情况建议您联系我们客服0871-68393939进行核实。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

陈小瘦姐姐:你好,我的手机苹果了,我连接电脑恢复以后需要账号密码激活,可悲的是我的账号记不得了,但密码是记得的,我也没有绑定邮箱,要怎么办?2015/12/25 20:10:32

回复:您好,没有帐号是无法激活使用的,建议您将购机证明和机子带至三九网售后处理, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

520098:我有旧的苹果5S,16G的,想换成64 G的,可不换内存不?2015/12/25 16:55:08

回复:您好,5S暂时不支持升级内存,感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****6848:你好2015/12/25 14:10:59

回复:您好,有什么可以帮您的吗?感谢您的关注,祝您生活愉快!

woshiliyaxiansheng:我在39手机网买的手机,是邮寄的,我还没有收到货就变成了交易完成,如果到时候我收到的货有问题,这会影响吗?2015/12/25 14:06:18

回复:您好,您在收货的时间,先拆开机子检测外观,没有问题在进行收货操作,感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****2345:大概14年10月在三九买的5S,今年九月屏幕脱胶,在三九换屏后现在又脱胶了,买过意外保险的,现在能怎么办???2015/12/25 14:00:13

回复:您好,意外保险也有一年期限的,建议您带机子到就近三九手机网售后处理,感谢您的关注,祝您生活愉快!

187****9372:你好,我想咨询一下意外摔碰保修的具体情况2015/12/25 11:10:16

回复:您好,国家正规的保修只是针对非人为因素导致的问题,而我们的意外保险则是针对人为导致产品出现问题的保修,具体您可以登录http://www.ch999.com/fuwu/fuwu.aspx查询,感谢您的关注,祝您生活愉快!

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