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回复：您好，就是按照您手机之前的保修期来保修，若您的手机剩余保修时间不足三个月，那么可以给您更换的硬盘保修三个月；感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，可能是机子问题，需要检测；如果您在昆明三环内三九网可以提供上门取件服务，修好再送过去给您；如果在三环外或者地州，可以选择送修免修服务，详细进入下面网址http://www.ch999.com/help/4430.html了解；具体服务可以咨询三九网客服热线0871-68393939详询；感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，手机系统问题您可以带到就近的三九网店面处理；感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，登录三九网官网，在个人中心里面可以看；感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，请问有什么可以帮您？您也可以拨打三九网客服热线0871-68393939详询；感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，建议您备份手机重要资料，然后将手机恢复出厂设置测试，若问题依旧，建议您带到就近的三九网店面处理；感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，建议您注册账号，在AppStore里面下载即可；感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，建议您带到就近的三九网售后服务中心检测处理；感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，从您签收当天时间算起；可以发中通、邮政、顺丰快递；感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，您可以进入下面http://www.ch999.com/news/6115.html网址了解积分介绍；感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，您描述的问题一般是属于正常情况；感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，双4G版由于是机头和包装盒分开运输的，所以都是拆封的过的，但是都是全新未激活的手机，感谢您的关注，祝您生活愉快。
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回复：您好，建议您进入下面的网址http://www.ch999.com/help/fenqifukuan.aspx 详细查看分期的详细情况；手机软件闪退建议您带到就近的三九网店面处理；感谢您的关注，祝您生活愉快！
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