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售后咨询

用户名:   

156****9826:刚刚大学毕业可以办理大学生分期付款吗?2015/10/30 23:01:34

回复:亲,是可以办理分期付款的,详情您可致电400-008-3939或在线咨询QQ:800093939进行咨询, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

156****9826:港版手机可以拿去国行店验机吗2015/10/30 23:00:51

回复:您好,港版的只能在购买的店面进行保修,您带到苹果店面可能无法验机,建议您登录苹果官网输入序列号进行验证,或者拨打苹果官方客服电话进行验证。感谢您的关注,祝您生活愉快!

183****6595:亲信用卡可以同时刷两部6s2015/10/30 22:25:40

回复:您好,只要您的信用卡额度够就可以刷,感谢您的关注,祝您生活愉快!

187****9931:港版iPhone使用的是三角插头,国内一般使用两角插头,三九网送转接头还是两角插头?那个三角插头给不给买的客户?送的两角插头是不是苹果原装配件?配件和手机支不支持官方检测?2015/10/30 22:21:44

回复:您好,赠送的两角转接头只是普通的转换接头,原装的三角插头配件我们是不会收取的,都是给顾客的,配件和手机都支持官方检测,感谢您的关注,祝您生活愉快。

qq_1962658:我的iPhone 6 Plus(A1524)双4G充电时候好像漏电,充电的时候手摸到金属外壳时有麻麻的感觉2015/10/30 21:35:56

回复:您好,建议您把您的爱机带到我们技术部先进行软件处理,如果软件处理后故障依然没有解决,我们会帮您进行硬件检查,感谢您的关注,祝您生活愉快。

goethe:P8 青春版黑色,是开封还是原封机器。2015/10/30 21:24:11

回复:您好,是原封的;感谢您的关注,祝您生活愉快!

nifeng847:我的iPhone5s待机hone旁一直发热,重装系统还是老发热,电充满3个小时待机就没有了,飞行模式也不行,充电也发热,只有关机才不发热。2015/10/30 21:01:24

回复:您好,您可以先查看是否后台程序运行过多,比如第三方软件或者蓝牙、定位等服务是否开启,如果开启程序过多,会导致机子CPU一直处于运行状态,发热量也会有所增加,建议您及时关闭这些功能和软件。如果后台程序或服务均关闭,机子还是发热严重,建议您带上您的机子到就近的三九手机网门店技术部由技术部工作人员为您处理。具体三九手机网店面地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,祝您生活愉快!

nifeng847:iPhone5s发热2015/10/30 20:56:17

回复:您好,建议您把您的爱机带到我们技术部先进行软件处理,如果软件处理后故障依然没有解决,我们会帮您进行硬件检查,感谢您的关注,祝您生活愉快。

zhcw89:苹果刷机失败怎么办2015/10/30 20:38:02

回复:您好,此问题建议您带着机子到就近一家三九网由技术员为您刷机处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****7206:可不可以用电信和移动两张卡2015/10/30 20:32:49

回复:您好,电信版和全网通版的可以,双4G版的一般支持联通4G和移动4G,感谢您的关注,祝您生活愉快!

150****0537:你好,在么?我是全球通的,如果办理88的收费多少?2015/10/30 18:17:28

回复:您好,您的这个情况建议你致电0871-68393939提供单号或者电话号码进行查询,感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****6248:你好,我4月10号买的酷派大神F2三星内存卡,最近无法看图和上传图片,看照片显示无缩略图,图片是黑的,关机撤了内存卡从装以后可以用一次,过了又不可以了,说内存卡异常2015/10/30 17:47:41

回复:您好,此问题可能是存储卡异常导致,建议您将手机连接电脑,找到存储卡,然后选择格式化试一下,您也可以带着机子到就近一家三九网由技术员为您处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****9229:我想咨询一下现在换块苹果6的屏幕需要多少钱2015/10/30 17:01:00

回复:您好,更换iPhone6 显示屏总成的维修报价为690元;感谢您的关注,祝您生活愉快!

liangyougui:可以发中通快递的吧2015/10/30 16:32:22

回复:亲,是可以发中通快递的,您在下单时备注信息即可, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

麻小神君:双4G版是已经拆开过的机子还是全新未激活 我看别的咨询里回答说双4G版机器都已拆封是什么意思2015/10/30 16:32:17

回复:您好,由于双4G版运输时需要机子和盒子分开运行,故无法做到未拆封,不过请您放心,我们所销售的所有机子均为全新原装未激活的机子,可正常享受国家三包。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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