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售后咨询

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187****9912:6S双4G和国行有什么区别2015/10/28 16:39:12

回复:您好,在质量上没有区别,使用上的话,或行是两脚插头,港版的是三角插头,最主要的区别就是保修了,国行的是全国联保的,港版的支持三九网店面保修一年。感谢您的关注,祝您生活愉快!

530755424:前段时间在你们店换过手机屏幕 手机小米4 今天发现镜头进灰了 你们贴的封条完好无损 你们给不给处理2015/10/28 16:35:35

回复:您好,建议您重新把您的爱机带到我们售后帮您处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

151****7020:不是39买的iPad4,之前只是屏幕一半变暗了,但是不影响使用,过了一段时间,屏幕全黑了不会亮了,开机后能听到声音。没摔过。请问维修需要多少钱?2015/10/28 15:23:17

回复:您好,建议您把您的爱机带到我们售后进行处理,具体价格要检测以后才能确定,感谢您的关注,祝您生活愉快。

156****8697:之前买了beats tour V2耳机,今天突然发现外形与网页图片不符合,拿到手的是1.0!!现在能不能换货?2015/10/28 14:46:18

回复:您好,您的这个情况建议您带至店面处理,如果情况属实符合更换条件我们可以给您更换。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

156****8697:之前在三九买了beats tour 2.0 今天突然发现耳机跟网页上的不一样,拿到手的是1.0,但是之前咨询的时候服务员说 V2就是2.0!2015/10/28 14:43:46

回复:您好,此问题建议您带着所购买产品到店面进行处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****4811:怎么在你们这里买二手手机2015/10/28 14:42:34

回复:您好,您可以登录http://huishou.ch999.com/salelist/1这里查看二手良品,如有中意产品可下单购买 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_1933208:我在上个星期买的iphone6s双4G 16G 银色。现在才发现,包装盒是一个64G的,显然不是原装盒,请问能换回我的原装盒吗?是不是原装盒对保修是否重要?2015/10/28 14:42:08

回复:您好,双4G版由于运输问题,机子和盒子需要分开运输,故无法做到五码合一。双4G版保修是由三九网进行保修,若以后要维修,只需将机子带至店面进行保修即可。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

test9:不错2015/10/28 14:41:45

回复:您好,请问有什么可以帮到您的?

杨杨杨杨真心:我刚买的港行iphone6为什么关机充电没有提示?2015/10/28 14:40:46

回复:您好,只有国行iPhone在关机充电的时候会显示充电标志,其他版本的手机关机充电都不会有任何显示,属于正常情况。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

214520:是不是到三九网 每个销售点都可以免费修手机啊 我的还在保质期内?2015/10/28 14:40:17

回复:您好,在三九网购买的手机是可以在所有的三九网店面享受保修的,您的手机如果出现故障您可以带至任意三九店面处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

183****9002:我的乐视超级手机1X600外屏摔坏了 如果换可以预约到店更换吗?价位是多少钱?2015/10/28 14:31:48

回复:您好,乐视超级手机更换显示总成价格为350元。可以预约到店更换。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

183****9002:我的乐视超级手机1X600外屏摔坏了 如果换可以预约到店更换吗?价位是多少钱?2015/10/28 14:31:48

回复:您好,显示屏的报价为350元左右,详情建议您拨打我们的服务电话0871-68393939进行咨询,感谢您的关注,祝您生活愉快。

185****5110:我买的6s贴钢化膜四周边缘不能贴和。 贴的是非全屏的。 贴了多张都是这个样子2015/10/28 13:20:15

回复:您好,因为iPhone6S的屏幕比较特殊采用的弧边的屏幕,所以膜是比较难贴合的,您的这个情况建议您带至我们店面,我们免费给您处理好。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_1957909:我是2014年四月份在云南省保山市腾冲县三九网买的华为手机,现在老死机,恢复出厂设置了也管不了几天,原来留的号码现在没用了,怎么样才能更换新号码呢2015/10/28 12:07:03

回复:您好,你要更换号码,直接到营业厅办理就可以了,或者您可以在我们官网重新选号够买,然后到腾冲店取货。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

183****8407:网速怎么不快,我的卡是移动4G的?2015/10/28 11:58:24

回复:您好,此问题建议您换卡进行测试,若换卡后问题依旧,您可尝试先备份手机上的重要数据,然后在设置里找到重置选项,把系统恢复出厂设置试一下,若恢复后问题依旧,建议您带着机子到就近一家三九网由技术员为您处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

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