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售后咨询

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ZH168:我之前在搜狐新闻上提交了预订手机成功了,怎么后来登陆官网后没有我的预订信息2015/10/23 9:23:17

回复:您好,很抱歉,您的问题建议您致电0871-68393939核实处理。感谢您的关注,祝您生活愉快。

137****8545:三星s4卡槽更换多少钱,需要多长时间2015/10/23 9:00:46

回复:您好,暂时查询不到相关配件价格,您的问题建议您致电0871-68393939核实处理。感谢您的关注,祝您生活愉快。

YLY137****7655:下的订单已经确定了,客服也打电话来联系了,但是我还没付款,但是现在因为一些原因想要退掉可以吗?2015/10/23 0:41:53

回复:您好,您的问题建议您登陆三九网,您的个人中心-订单管理-取消订单或致电0871-68393939核实处理。感谢您的关注,祝您生活愉快。

136****3583:买了保险,但内屏裂了,手机是6P,要补多少钱?2015/10/23 0:38:49

回复:您好,很抱歉,您的问题建议带至三九网售后服务中心为您检测处理。感谢您的关注,祝您生活愉快。

YLY137****7655:你好,我想撤销订单可以吗?还没付款!2015/10/23 0:34:44

回复:您好,您的问题建议您登陆三九网,您的个人中心-订单管理-取消订单或致电0871-68393939核实处理。感谢您的关注,祝您生活愉快。

疯狂的蓝:6p还在保修期内,到三九更换硬盘容量,从16g到128g,是否还可以继续享受保修?2015/10/23 0:16:34

回复:您好,很抱歉,如果您购买的是国行手机,更换过硬盘后手机就失去官方保修,如果您购买的是双4G版本更换硬盘并不影响您在三九手机网的保修,需要注意的是更换硬盘后的手机不再享受苹果的官方换机服务,国行手机苹果官方提供保修服务,双4G版本手机由三九手机网提供保修服务。感谢您的关注,祝您生活愉快。

cyc1227:你好·我想问下·三星galaxy note 5(SM-N9200)全网通公开版 显示屏总成 金色·怎么价钱才1060·??它和三星galaxy note 5(SM-N9200)全网通公开版 金色行货 32G·有什么区别吗???求解~?2015/10/23 0:09:50

回复:您好,galaxy note 5(SM-N9200)屏幕总成报价都是1060元。感谢您的关注,祝您生活愉快。

159****2245:前两天在39门店买得macbookair15款,序列号C02Q63RZGCN3 网上查询到出厂时间8月份,激活时间9月份,可我10月20号左右才买得,请你们给我个解释。2015/10/22 23:53:15

回复:您好,很抱歉,您的疑问我能理解,但是出现此现象是正常的,出厂时间指的是这台电脑厂家生产的时间,从厂家到代理商家、供货商、销售商都需要时间,请您知悉。感谢您的关注,祝您生活愉快。

qq_1948163:能在遵义市区更换iPhone6的硬盘吗?2015/10/22 23:29:54

回复:您好,很抱歉,目前分店还不支持更换硬盘,您的问题建议带至三九网店面处理。感谢您的关注,祝您生活愉快。

婷0summer:新注册的icloud号登录不了怎么办2015/10/22 22:05:37

回复:您好,您需要打开您的激活邮件,验证账户后使用,有关AppleID的注册教程:http://www.ch999.com/help/6541.html。感谢您的关注,祝您生活愉快。

182****4471:怎么查看进度2015/10/22 22:04:53

回复:您好,您的问题建议您登陆三九网,您的个人中心-订单管理-查看订单状态或致电0871-68393939咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快。

qq_1736577:请问去年十二月买的手机,上个月碎屏了花了六百在你们那里维修,现在突然没有声音了,还能免费维修吗?2015/10/22 21:53:19

回复:您好,很抱歉,不是同一故障不在保修范围,您的问题建议带至三九网售后服务中心为您检测处理。感谢您的关注,祝您生活愉快。

wjy091112:我的5s掉水里啦!怎么办?2015/10/22 21:26:39

回复:您好,您的机器进水建议您不要使用,尽快送修,延误时间可能会增加您手机修复的难度,建议您尽快带至三九网售后服务中心为您检测处理。感谢您的关注,祝您生活愉快。

wjy091112:我先生买的苹果6国行版,64G金色的电话,前几天掉坏啦!能修吗?2015/10/22 21:26:01

回复:您好,您的问题建议带至三九网售后服务中心为您检测处理。感谢您的关注,祝您生活愉快。

kykyaf:6S国行 今天刚好15天 第一次关机后开机 发现屏幕坏点 怎么办?心里不爽 刚15天啊2015/10/22 21:13:49

回复:您好,很抱歉,您的问题建议带至三九网售后服务中心为您检测处理。感谢您的关注,祝您生活愉快。

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