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售后咨询

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qq_1467414:你好,为什么我买的手环运动数据不能跟手机同步2015/10/13 18:36:20

回复:您好,建议您蓝牙链接手机进行数据同步,您也可以尝试卸载软件后重新下载安装,若问题依旧,建议您带着机子到就近一家三九网由技术员为您处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

刘777:我购买的小米4 2gb内存版 为什么更新不了系统 只会提示没有网络 我连着wiif 也会提示没有网络 而且微信拍小视频很模糊2015/10/13 17:24:34

回复:您好,此问题可能是系统不稳定导致,建议您带着机子到就近一家三九网由技术员为您处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

137****9169:iphone6的home键松动,可以维修吗?价格是多少?维修需要几天?2015/10/13 17:17:12

回复:您好,iPhone 6更换home键排线需要180元。具体维修时长需要以检测结果为准。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

134****4011:请问一下我的魅族四买了一个意外保包含屏幕吗?2015/10/13 13:50:10

回复:您好,意外保是包含屏幕的。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

187****4770:请问可以购买碎屏险吗?2015/10/13 13:44:29

回复:您好,可以购买意外险,若您需要购买,建议您带着机子到三九网店面进行咨询购买。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****3621:华为P8青春版能用电信卡吗?2015/10/13 13:25:38

回复:您好,可以购买华为P8青春版电信版。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****0940:小米4c黑色有现货吗?有什么赠品2015/10/13 13:03:00

回复:您好,为您查询目前小米4C没有黑色,您可致电400-008-3939或在线咨询QQ:800093939进行预约,感谢您的关注,祝您生活愉快!(^_^)

136****6990:10月6号买的,包退期到几号2015/10/13 11:17:18

回复:您好,机子有质量问题15天可以换机。10月6号购买,到10月21号之前都在换机日期内。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

王琛雅:你好,你们家有小米三黑色手机原装后盖吗?多少钱一个?2015/10/13 9:02:23

回复:您好,我们为您查询到没有小米3的后盖没有货了,如果你需要可以到售后交定金进行预定。感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****6990:你好,oppor1c买了一周就出现黑屏,电量瞬间耗完了,能否退货2015/10/13 8:58:03

回复:您好,我们支持国家三包政策7天可退款15天可换机,如果您在使用过程中出现问题,您可将手机带至售后进行检测,电子产品的退换是需要经过比较复杂的检测过程的,如果有非人为质量问题,符合退货条件,我们会给您处理。!具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****6990:你好,oppor1c买了一周就出现黑屏,电量瞬间耗完了,能否退货2015/10/13 8:58:03

回复:您好,我们支持国家三包政策7天可退款15天可换机,如果您在使用过程中出现问题,您可将手机带至售后进行检测,电子产品的退换是需要经过比较复杂的检测过程的,如果有非人为质量问题,符合退货条件,我们会给您处理。!具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

三九用户:你好,oppor1c买了一周就黑屏,电池瞬间耗光,能否退2015/10/13 8:41:18

回复:您好,我们支持国家三包政策7天可退款15天可换机,如果您在使用过程中出现问题,您可将手机带至售后进行检测,电子产品的退换是需要经过比较复杂的检测过程的,如果有非人为质量问题,符合退货条件,我们会给您处理。!具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

壹朵奇葩向陽開:预订的红米1的电池星期6能到么?2015/10/13 7:51:28

回复:您好,正常情况3-5天就可以到货,但是也不排除有意外情况,所以不能保证周六能不能到达,请您耐心等待,到货我们会第一时间通知到您。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****7668:我在你们三九手机网购买的iphone6s耳机存在一些问题,1、通话质量差2、和我用了两年的5s耳机相比,拼接线更为粗糙而且多出一条拼接线 我质疑耳机的原装性,希望得到解决2015/10/13 2:07:30

回复:您好,您好所销售的商品均属原装正品,享受三包服务。如果您在使用过程中出现问题,您可将手机带至售后进行检测,我们会给您处理!具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:可以维修魔声耳机吗,是在你们这里买的2015/10/13 0:14:34

回复:您好,魔声耳机我们无法自行维修,需要返回厂家。在三九网购买的建议您将耳机带至三九网店面我们会为您收下返厂处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

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